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我10月4号回国，10月6日收到伦敦希斯罗机场取车，爱丁堡机场还车后的信用卡扣款信息：233.71英镑，因为我没有支付过这笔款项，所以告之租租车公司，他们与sixt车行联系后告之我，说是我取车时买的0起赔额的保险和道路救援保险。我在取车时就根本没有买过任何保险，也不知道怎么会有这个费用，这个sixt公司太坏了，无端端的给你加上一些没有的费用，我开始还认为这家不错，大力推荐，结果没几天就打自己嘴巴了！大家一定要记得在取车时拿到你自己签字的租车合同，还车时要求对方给你签字的费用明细！
sixt车行太无耻了，说我在希斯罗机场取车时同意增加了0起赔额的保险和道路救援保险，已经从我的信用卡收取了233.71英镑 。我在希斯罗机场5号航站楼取车时就根本没有同意增加任何保险，还是一位英语很好的中国成都女孩陪着我一起和sixt一位男性工作人员沟通，他从头到尾都没有向我推荐增加保险的事情！我就更没有增加任何保险了，也没有要他推荐的柴油车（要加钱）然后取车，但我当时忘了拿我签了字的合同，现在他们凭空捏造事实！无中生有！租租车公司替我向他们申诉时，他们强硬说我增加了保险，对此我非常愤慨哦！难道sixt公司认为他们是全球性大公司就可以采取欺骗，隐瞒事实等卑鄙的手段来挣这个黑心钱，这违背了一个企业的基本道德准则！如果是sixt公司个别员工为了增加收入而采取的下流手段，那就说明sixt 公司的管理有很大问题，任由下面的职员为了个人利益而损害公司的名誉！我要强烈**！请sixt公司拿出我签字同意增加保险的合同！给我看看！不能只是说，不提供证据！我到要看看他们怎么做假的证据给我！国外最讲证据，如果提供伪证，罪名是很重的，这个问题已经不是钱的问题了，关系到我们那么多的用户对你们租租车公司的信任和我们用户的尊严，不能因为sixt 公司很大就可以为所欲为的欺负广大的中国用户！我会把这封邮件同时发给sixt公司！我也会发到自驾群里。让大家都能看到。
收到130磅罚单，14天内付减一半，自己付还是让租车公司代付？另外租车公司会加罚管理费吗？
8月份全家送孩子去英国读书，希斯罗机场哪个租车公司最方便，需要租10天，因为26日晚8：00到达伦敦，需要在机场住一晚，最好租车公司就在酒店附近，走路可达。求助。万分谢谢
租车下订单时车还到爱丁堡机场，现在情况有变，想换到爱丁堡火车站，租租车客服要求我重新下单，可是现在涨价了，不想重新下单，这种情况可以和租车公司协商更换还车门店吗？另外可以比预定推迟一天去提车吗？
你在租租车买的全险是国内公司承包，简单说保险的价格租租车把钱赚了，和租车公司没有任何关系，所以租车公司当然想劝你买他们的保险，他们才能赚钱，这就是为什么要被租车公司忽悠的原因
我被Europe car 扣了75英镑, 跟租租车公司反应了，租租车公司说在等车行的回话，至今没有回，如果一直不回不知道租租车是否也一点办法都没有？
麻烦问下，我之前7月份有一个违章，然后我问他们如何交，租车公司给我发了邮件说开罚单那边的政府机构会给我的邮箱，到时候让我再交，意思就是第一次那个罚单的名字是租车公司的，他们让开罚单那边重新改成我的信息以后再开罚单，但是我至今都没有收到任何邮件…问租车公司他们让我问政府机构…这个罚单是不是我就不用管啦
我之前只在租车公司租过，没有通过平台。上全险，基本还好。如果保险要在租租车上的话，有点担心会不会被租车公司痛恨从而乱收费。
如果租车理赔的话是租车公司先扣我们钱，然后我们再找租租车要钱么？我买了全险，为啥租车公司的人还说如果有损坏会花钱？
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