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我也是莫名其妙被扣了216.2美元。取还车时候，没有工作人员现场检查车辆情况，全凭他们自己背后操作。为了防止他们扣钱，还车时候特地和他们说，检查完车辆情况发一封邮件给我，说明扣款明细，结果邮件，短信什么都没有，直接就扣钱了。提前两个月定的车型，在取车时候告知没有，要求我们加价升级车型，也是无语了！总的来说，差评。各种加价收费！！
我买了租租车的全险
学习了
取车时应该有确认单的
你勾选了？
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sixt车行太无耻了，说我在希斯罗机场取车时同意增加了0起赔额的保险和道路救援保险，已经从我的信用卡收取了233.71英镑 。我在希斯罗机场5号航站楼取车时就根本没有同意增加任何保险，还是一位英语很好的中国成都女孩陪着我一起和sixt一位男性工作人员沟通，他从头到尾都没有向我推荐增加保险的事情！我就更没有增加任何保险了，也没有要他推荐的柴油车（要加钱）然后取车，但我当时忘了拿我签了字的合同，现在他们凭空捏造事实！无中生有！租租车公司替我向他们申诉时，他们强硬说我增加了保险，对此我非常愤慨哦！难道sixt公司认为他们是全球性大公司就可以采取欺骗，隐瞒事实等卑鄙的手段来挣这个黑心钱，这违背了一个企业的基本道德准则！如果是sixt公司个别员工为了增加收入而采取的下流手段，那就说明sixt 公司的管理有很大问题，任由下面的职员为了个人利益而损害公司的名誉！我要强烈**！请sixt公司拿出我签字同意增加保险的合同！给我看看！不能只是说，不提供证据！我到要看看他们怎么做假的证据给我！国外最讲证据，如果提供伪证，罪名是很重的，这个问题已经不是钱的问题了，关系到我们那么多的用户对你们租租车公司的信任和我们用户的尊严，不能因为sixt 公司很大就可以为所欲为的欺负广大的中国用户！我会把这封邮件同时发给sixt公司！我也会发到自驾群里。让大家都能看到。
我被塞浦路斯eur car敲诈了！取车时说要提前支付油费，我问为什么不是预授权而要提前支付，她说这是新规定，还车时再退还。收了250时欧，我心里还嘀咕怎么这么贵的油费。还车时加得满满的，一切顺利，签字退款，后来发现短信通知五十欧到账，还奇怪怎么还分次陆续到账？再过一段时间，感觉有点不对劲，拿出租车合同仔细看，发现那二百五十欧是两部分组成，一个是油费，一个看不懂是什么鬼东西，赶紧问租租车，告诉我那是保险！！我靠！我车都租完了就是取个车，怎么又出来一个合同？征求过我的意见吗？告知过保险条款吗？租租车来来**联系几次，都说以我签字为准，是我自己的选择。我就纳闷了，我是在租租车上租的车，付的款，仔细看过所有条款，怎么到了现场又得再仔细要一遍合合同？？租租车只会提醒用户注意不要现场额外支付其它费用，难道对下属车行就毫无约束能力吗？怎么不明确告知车行不要额外收费呢？怎么不扣掉这家车行的结算款，补偿给用户，然后拉黑这家车行呢？租租车用低价把你拉上贼船，然后一帮强盗蜂拥而上，成为案板上的肉！租租车说要送我400现金券补偿我，你们说我还敢要吗？
昨儿在爱丁堡市区SIXT 门店提了车（奔驰C-class 旅行版），被检查了护照，国际驾照认证件。除异地还车费55.99镑外其余租车费及保险都已支付给租租车，但在现场信用卡却被扣款149.99镑，忘了问那差额94镑是什么费用?会是押金吗?
首先，我们对sixt公司的不实之词表示极大的愤怒。我们在9月27日（英国时间）决定提前还车时，与车行客服多次连线，要求给我们留下联系方式和邮箱，以方便回国后与车行沟通。同时，也告知了对方我们的邮箱号码（913116567@qq.com）。在等待还车的5个小时里，我们多次要求车行告知邮件号码，但客服答复：待我们还车后24小时内才发送。28日回国后迟迟得不到车行的任何信息。无奈，我与同行人分别向贵公司投诉si x t公司的不良经营行为！ 其次，si x t公司对我们要求赔偿的回复表示不满！1.押金284镑至今未到账。2、异地还车费重复收取。我们在租租车缴纳的租车套餐中已包含异地还车费，但在车行又收取了33.33镑（见图片）。3、实际租车时间为2天，退还最后2天的费用。4、2次故障均出现在无信号无网络和交通繁华路段，如果没有当地华人的帮助，不可预料的事情还会有更多发生。因此，我们强烈要求给予精神损失赔偿。 最后，我们要求sixt公司还原车辆真相，我们租用的车辆到底是不是故障车！车体有划伤到底是发生了什么！ 如果sixt公司继续忽悠用户，我们将会在媒体寻求更多的帮助！让更多的中国用户了解sixt公司！
我自己粗略核对了一下信息，大概是在租车当时就给我加了一些费用，比如有roadside protection之类。当时给我换了车型，我询问过需不需要加钱，说不用。推销保险，因为我在租租车买了车行全险所以拒绝了。其他她给我看的费用我以为都是包含在我的预付全款里的。但是还车一周后信用卡被扣了额外185。多次租车第一次遇到这种情况，想问问有没有大神遇到过？
请问，我在英国租车发生了剐蹭。还车时sixT工作人员要我别担心保险会赔，就让我走了。现在收到账单，总共车损2000英镑，说我是车行基本险，需要我承担起赔额1000英镑内的车损。租租车说我如果不付款会被第三方公司催债，是真的吗？难道会从英国催到中国来？
SIXT希思罗机场门店取车遇到消费陷阱，恶意推销保险！在我已告知不需要任何保险并出示租租车订单，让其阅读了订单上英文备注的情况下被下单，由于过于信任当时没有注意而签了字，被额外收取299英镑保险费！请问有大神能只招吗？也想提醒还未取车的驾友们，合同签字时请一定要多注意，一旦有与租租车提供的模版不一致的，请千万注意确认了再签字！
对于预付燃油费这个问题、我要给后面的租车朋友一个提示，刚才看到上面有个车友说的不太对。我们当时支付预付燃油、满油取车满油还车、还车被告知说因满油还车所以会被退还押金。但实际并没有、我们为此发邮件给sixt租车公司确认、回复是、预付燃油费后不需要满油还车、满油还车也不会退还押金。（霸王条款、说到底就是不会退你的钱）只要你在合同上签了字、他们就一口咬定（对于上面车友说、说白了就是英语不好、这一点我真想翻白眼️ 一棒子打死所有人遇到的情况不一样）
求助一下圈友，昨天在爱丁堡enterprise车行取车的时候，让我交剩余尾款，核对金额没有错误就把卡给他们刷了。然后服务人员带我们去外面验车，中间问我来不来保险，我说不用了已经买过了，他还说perfect，完事让我们在pad上签字。当时以为只是验车签字，就签了，也没给我打纸质合同。结果走了之后发现，又刷了我135英镑，打电话咨询租租车，说是给我买的保险，我在pad上签字了。请问各位群友，我们应该怎么**，被坑的应该不只我一个人，后面可能还会有人被坑。
我在租租车上订了车，发现已经扣款了，是不是说明租车款项已经支付了？我去到英国取车，还需要再刷信用卡吗？
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️ 一棒子打死所有人遇到的情况不一样）