首先,我们对sixt公司的不实之词表示极大的愤怒。我们在9月27日(英国时间)决定提前还车时,与车行客服多次连线,要求给我们留下联系方式和邮箱,以方便回国后与车行沟通。同时,也告知了对方我们的邮箱号码(913116567@qq.com)。在等待还车的5个小时里,我们多次要求车行告知邮件号码,但客服答复:待我们还车后24小时内才发送。28日回国后迟迟得不到车行的任何信息。无奈,我与同行人分别向贵公司投诉si x t公司的不良经营行为! 其次,si x t公司对我们要求赔偿的回复表示不满!1.押金284镑至今未到账。2、异地还车费重复收取。我们在租租车缴纳的租车套餐中已包含异地还车费,但在车行又收取了33.33镑(见图片)。3、实际租车时间为2天,退还最后2天的费用。4、2次故障均出现在无信号无网络和交通繁华路段,如果没有当地华人的帮助,不可预料的事情还会有更多发生。因此,我们强烈要求给予精神损失赔偿。 最后,我们要求sixt公司还原车辆真相,我们租用的车辆到底是不是故障车!车体有划伤到底是发生了什么! 如果sixt公司继续忽悠用户,我们将会在媒体寻求更多的帮助!让更多的中国用户了解sixt公司!

这家公司就是个流氓公司!我们有一次在英国租车也碰到过讹诈,还车时说我们前保险杠有碰撞痕迹(十分轻微,我们也不清楚是不是我们造成的),然后说会把需要赔付的金额发邮件给我们。因为痕迹很不明显,以前在英国租车也修过车(撞掉后视镜,比这个严重多了)价格并不算贵,所以并未在意。谁知邮件里的赔付金额竟超过1万元人民币!比在当地买一个新保险杠还贵!马上百度这家公司,真是劣迹斑斑!于是回复了一封措辞强硬的邮件,同时电话告知银行,冻结信用卡。最后竟不了了之!

还车前必须把车洗干净吗

不用洗,我有一次在美国,还车前特意花了18刀洗了车,自己用吸尘器清理了内部,还车时人家连看都没看,后来再次看美剧绝命毒师时,老白的媳妇儿就是因为看到一女的在他家开的洗车行洗租来的车才起了疑心,还说了句:有谁会洗租来的车?这才知道咱们国人想多了,从此后租车不洗车,但内部给人收拾干净了是必须的!,不用的我的车巨脏,还车时只是稍微检查了就好了,没有洗,顺利还车

还车的时候说我的轮胎有新的刮痕,现在发了个邮件给我收集信息。当时不严重,又只是和路边的小坎的刮痕,所以没有报警。买了租租车全险,这个可以赔吧?

没问题的,我也是右前轮第一天就蹭了一下马路牙子,因为不牵扯第三方,和租租车说了下,说买了全险可以赔,今天还车时和租租车说了一下,当时没处理,说后面给我邮件。 不用报警,没问题的,我也是右前轮第一天就蹭了一下马路牙子,轮毂花了一点,因为不牵扯第三方,和租租车说了下,说买了全险可以赔,今天还车时和hertz说了一下,当时没处理,说后面给我邮件。 不用报警,没问题的,我也是左前轮第一天就蹭了一下马路牙子,轮毂花了一点,因为不牵扯第三方,和租租车说了下,说买了全险可以赔,今天还车时和hertz说了一下,当时没处理,说后面给我邮件,我的车也是轮胎轮毂划痕,当场定损,扣款给收据,Email发了事故定损单,按照租租车要求网上提交索赔资料后,一个星期就赔款入账了,轮胎小划痕,他们也要换胎。我是Hertz爱丁堡还车

有希思罗机场还车的,希思罗机场停车场怎么去?

不行,还车单上的地址不是还车的那个车场,打了sixt的客服电话问,我晚上8点还车,她在5点多发来一个信息,那个才是还车点!旁边有家bp油站,按照你提车单上给的还车地址导航过去

我这几天从伦敦一路剑桥,牛津,曼彻斯特,约克,纽卡斯尔,贝尔福德,爱丁堡,苏格兰高地,一会再去格拉斯哥,都是我一个人开的,我是个女生,放心只要注意遵守交通规则很快就能适应且真的很好开~~~~~我可以同行吗

我刚回,可以在爱丁堡还车,我是在希思罗机场租的车,爱丁堡市内交通很乱很复杂,而且没有停车场,建议去机场还,我在市内兜了一小时也没找到还车的地方,晚上认真研究谷歌才找到,光用探图在天空岛你就完了,关键时刻它不认识路,一定要结合国外的地图,我是用了佳明 探图的优点是它会提前告诉你分岔口及指引你驶出环岛(前提是你要够慢,不要怕后面的喇叭)如两个地图有分岐,不要听探图的,要去天空岛?然后哪里还车?不会再把原路开回去吧?

我不太明白刷预授权和押金是一个意思吗

我在租租车上的Alamo租了一辆欧宝中大型轿车,谁知道取车时给我的是大众旅行版轿车,尾箱很大,可以放三个拉杆箱。太好了!取车是在Enterprise,还车也是。而且我是提前还车,还是更改了还车地点。原来是伦敦还车,临时调整行程,在爱丁堡还车。也没有收异地还车费,最惊喜是把最后2天的租车费都退给我