【自駕圈】預定的酒店坐地漲價，booking又處理不力，如何是好透過booking 繽客官網預訂了酒店，使用的信用卡擔保，成功形成了訂單安徽省黃山市江畔雅居，兩間標間，16.02.11，一晚抵達酒店後被告知，他們酒店沒有跟booking簽訂任何協議，所以他們不負責任何事情，讓我自行取消訂單後再付雙倍的費用入住酒店。當天也有其他人過來說是booking預定的，被拒絕後去了其他酒店。但是我抵...

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半年前來自窮遊

lz找的客服不行！我去年差不多同樣問題，客服幫我找了一個同等級的代替，差價他們付，然而我找不到他們說的那個地方就問他們能不能自己找一個然後他們付差價，回答可以，結果我住了希爾頓

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半年前來自窮遊

您好，非常遺憾得知這樣的消息。煩請問您的問題是否已經得到妥善的處理？若需要我的協助，煩請您私信給我您的預定編號，我將為您做進一步的查看。Su

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半年前來自窮遊

這種情況多跟booking扯，多半還是能賠償的

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去年在鹽湖城，用booking訂了個酒店，去了之後酒店居然找不到訂單，我將電子訂單打開給前臺看，前臺依然沒在系統中找到我的訂單。所以有時候booking還是會出錯的

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這種事也就國內某些酒店做得出吧……國外正規酒店應該不至於……

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所以說啊，其實BOOKING有時候也沒啥用，我反正在國內更信賴某程一些。

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半年前來自窮遊

這應該是酒店的責任，booking認為訂單有效，酒店毀約了，不講信用。

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