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半年前 来自穷游

紧急求教,明天就入住罗马了,今天下午被booking邮件通知我定的酒店无法接待!!booking邮件里给了另一个酒店的信息,但打开一看早在七天前就定完了,这种情况怎么办?现在已经在佛罗伦萨明天就去罗马,在境外怎么拨打booking客服啊?

15条回答
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半年前 来自穷游

现在就算找客服也不可能给你安排住宿的,自己先另外找一家,不要耽误行程。
回来再找他们理论。注意保留一些证据,譬如你新选的酒店的收据什么的,证明你确实住在了别处。

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半年前 来自穷游

booking相当不可靠!根本搞不定很多地方的酒店!酒店看之前订得便宜就在入住前取消也经历过。但是booking根本不对此造成的后果负责。

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半年前 来自穷游

罗马也不是就2家酒店,你也不要太死心眼嘛,先安定下来,再撕。

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半年前 来自穷游

400 882 2810电话解决

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半年前 来自穷游

 赶紧先找别的,回来慢慢理论。agoda啊、某程啊、甚至某宝啊,或者街头乱撞,反正先住下了再说

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半年前 来自穷游

您好,很遗憾听到您的遭遇,若您需要任何协助,欢迎随时私信联系我。谢谢。Liz

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半年前 来自穷游

先去住其他家。

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半年前 来自穷游

联系客服同时自己再找。

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半年前 来自穷游

先赶紧找个宾馆住着 

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半年前 来自穷游

多谢大家,已经联系booking客服,他们又找了一家给我们住,客服态度也不错

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