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半年前 来自穷游

【求助】在Agoda订房被多收钱了..........21号在Agoda上订亚庇的酒店,今天在建行网上信用卡查询帐单时发现被多收了13.5美金。Agoda上预订总金额是198.24美金,建行信用卡被扣了211.74美金。第一次在Agoda上订房,多收这么多是怎么回事啊??我能向Agoda申请要回多收的钱么

39条回答
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半年前 来自穷游

恳请有经验的长老帮帮忙吧,谢谢了!!

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半年前 来自穷游

看来lz是使用了中文界面,系统默认是用人民币计价,但是用了visa,还是会用美圆结算,
那么按照他们的汇率你当然要吃亏咯

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半年前 来自穷游

一个不含税, 一个是含税的价格吧

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半年前 来自穷游

我在Agoda上订房时,没遇到过这种情况,你还是联系Agoda问清情况吧。
我能想出的可能性,就是订时使用的货币不是美金(除人民币外的其它币种),然后转汇率转出来的,因为信用卡上会转换成美金结算的。Agoda上的汇率是肯定不划算的。

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半年前 来自穷游

如果你是双币卡,agoda应该直接扣美金的,如果你说198.24已经是含税的总价了,就联系客服问清楚吧!!我订了很多次,从来没多扣,回馈的积分反而用过一次,住上了5星级酒店呢!!

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半年前 来自穷游

我经常使用agoda并用招商银行的双币卡支付,agoda预定是多少美元就扣多少美元,是多少人民币就扣多少人民币。
我觉得是你的银行在美元和人民币交换的时候,收了其他费用。

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半年前 来自穷游

那是不是代表用有带visa 或者记号的信用卡结算AGODA的费用时,尽量直接选用美金结算呢?

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半年前 来自穷游

我也订了没多久,好象也没有扣错.你换过USD看看,应该是一样的.我也是用建行信用卡付的款.
我当时是用CNY付款,上边也是直接转成USD,汇率是好象也是7点几.

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半年前 来自穷游

楼主这么一说,我也查了一下,4月份在Agoda 上定了一间房,总价显示30.74美元或219.31人民币(这个算Agoda自己指定的汇率吗?抢钱啊)。我用建行Visa双币卡支付,但是建行最后收取的是32.69美元,向建行电话申请购汇按建行指定的汇率6.8473结算,实际支付223.8元人民币。我已经忘记当时订房时选择美金还是人民币。总之一来一去过程中我们无形地多支付了。

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半年前 来自穷游

不要用AGODA的中文界面 直接登录E文版 否则支付货币默认是RMB
如果觉得看的不清楚 可以在中文版里选好酒店 然后重新登录英文版

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