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半年前 来自穷游

请问大家有没有碰见过订了伊斯坦布尔酒店后给他们发邮件不回的情况我在booking上订了酒店后发邮件问酒店怎么从机场到达等很基本的问题,等了好几天都没有回我,然后我换了好几个酒店,给他们发邮件问,都没人回,这是什么情况?Goreme的酒店就很热情的回我了呀

5条回答
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半年前 来自穷游

关于土耳其酒店的个人看法:

如果你预订的是家庭型的基本在一天内回复你,如果你预订的时候那种有一些客房数量的就不会回复你!我4月份刚刚到土耳其,预订的4个不同城市的其中2个是青年客栈,发邮件询问路线,基本都会及时回复给你,并且很详细的把抵达方式以及附近的重要的建筑告诉你,以方便准确抵达!另外两个是客房数量多一些的(艺龙和BOOKING上标注4星),到我抵达酒店的时候邮件也没有收到,反而在我离开酒店的当天就有一封酒店回访希望我给好评的邮件到我的邮箱!我靠!


我觉得如果你是在BOOKING 上预订的基本不要担心,有问题及时给BOOKING客服,对方会帮助你解决!我伊斯坦布尔的青年客栈就是在BOOKING上预订的,当时预计当天晚8.30抵达,因为航空公司晚点需要凌晨以后才到达伊斯坦布尔,打电话给BOOKING客服,对方也是及时帮我联系并把联系后的确认邮件发给我!

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半年前 来自穷游

booking出面了就好了

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半年前 来自穷游

会不会邮箱有问题?建议你在Google上搜一下这个酒店的官网,找官网上的联系方式。

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半年前 来自穷游

您好,麻烦您提供没有回复您的酒店的预订编号,我会为您查看您的特别要求,并尽快回复您的。先感谢您的耐心哦,谢谢!Alex

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半年前 来自穷游

让booking再联系酒店。

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