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半年前 来自蚂蜂窝

booking订房 信用卡盗刷为准备八月的蜜月旅行,我在booking上订房,在预订采尔马特的酒店时,酒店说信用卡无法担保,于是再次输入信用卡信息,当晚凌晨就被盗刷3笔英镑,共计一万多人民币,用的招行信用卡,赶紧注销;之后就申请了工行的信用卡,时隔两个月,因为在booking上预订的另外一家酒店一直没有预授权我之前那张信用卡,担心因为卡片注销了而影响订房,所以赶紧修改该酒店的信用卡信息,用的是刚拿到的工行信用卡,结果不幸的事又发生了,今日中午工行信用卡又被盗刷2笔巴西里尔,百度才知道TMD在巴西,共计五万人民币。我们国家要不要重点监控booking啊,国民损失不起啊

5条回答
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半年前 来自蚂蜂窝

一直在booking上订酒店,从来没有发生过盗刷问题。提供几个意见。

首先是你第一次盗刷的是你预定的旅馆的么?如果是的话跟旅馆联系,问他们是不是提前刷了房费,有些旅馆是会提前刷的。

然后跟booking联系,问清楚到底怎么回事,你没有订过为什么扣了房费。感觉booking做的这么大,不会用盗刷信用卡来自毁名声吧。还可以联系下银行,问你那笔钱能不能冻结。

还有个,你的所有预定是不是在正规的网站啊,电脑有没有中病毒或者进了钓鱼网站。我有次也是无法担保,但是因为我是debit card,里面的钱存的不够,钱重新存进去又更新了下银行卡信息就好了。信用卡无法担保还真是有点想不通。

最后,多做几张不同额度的信用卡吧,网上用的信用卡限额不要做得太高了,这样就算被盗刷损失也不会太大。

好吧,希望对你有帮助。这么多RMB真的很心疼~

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半年前 来自蚂蜂窝

设定网银的转账数目,一天1500就可以了,希望对你有帮助,谢谢。

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半年前 来自蚂蜂窝

国庆booking订房信用卡被盗刷1500美金。一笔在美国,一笔订了该死的马航机票。booking的问题显而易见,而booking**。根据大家的情况和鉴于太多的对booking的失望,我已投诉到 国家旅游总局、国家公安部、中国消费者权益协会,希望国家出面调查booking是否有参与信用卡诈骗!一个外国企业,对中国顾客的利益和诉求置若罔闻,在现在的中国是说不过去的!希望大家联合起来**,走着瞧!


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半年前 来自蚂蜂窝

Booking的确是可能有问题的,10月份去土耳其和迪拜,从booking上预订了好多家酒店,其中迪拜的酒店在我们还没有入住的时候就刷走了大部分房款,当时没在意。结果回国之后一周后,就收到短信说消费了2200多美元在微软网店,我的信用卡从未离开过视线所及范围,也只有在阿联酋航空和booking上使用过,虽然没有什么证据不好指证booking,但是这个网站这样的操作的确有风险,还是希望往后的同学们多注意才好。目前已经联系了招行,让等着.....

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半年前 来自蚂蜂窝

首先,你要先致电BOOKING客服,他们会帮你去查询所付款的商家是什么情况。
其次,联系你的银行卡,让他们帮你查询是如果付款过去的。
基本应该BOOKING会负责帮你解决,我个人的经验是,之前也一直用BOOKING订境外的酒店,也曾发生过一次,我已经住完退过房的酒店,后来又划走了我一次房款,经过与BOOKING工作人员沟通,他们不但让商家退还我了款项,还写了道歉信给我。
因为国外刷卡是无需密码的,所以这些一定小心,设定卡片的上限,或问清是授权还是直接 付款了,不确定的情况下,就先让商家打出退款的票据再重新付款。

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