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这种事情,你自己不用去取消订单的。收到信用卡无效邮件后不用理睬,1-2天内酒店自己会取消你的订单。这种情况就不用管什么免费不免费了。所以收到邮件直接重新订就行了
建议找booking客服
可以问下BOOKING客服 另外 页面中有一个更改信用卡信息 可以看到 很方便
联系booking客服
没听说过离到达日期14天以内能免费取消的,应该是提前14天以上才能免费。你如果是在这个期限内,那没问题。但是无效的信用卡有欺诈嫌疑。
booking订单管理里面,可以修改信用卡信息的,以后碰到这种情况,你就改下信用卡,然后留言给hotel重新预授权就是了。
您好,请您私信联系我并提供相关酒店的预订编号,我将会为您进一步查询并回复您的。谢谢!Alex
唉~这种问题不是应该马上打电话给booking客服比较好么?!
是离入住不到14天了对马?不过既然卡无效应该口不到款.还是建议和酒店沟通一下,也显得比较有礼貌.
你信用卡无效,就不能扣款吧。是不是不取消直接重新订就可以呀?!还有,怎么是14天内免费,应该是提前14天以上取消才免费取消吧?
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问一下,同一个日期在Booking 订了两家,都是可以免费取消的,为何第二家一预订就刷了我信用卡啊?是不是因为我这样做信用不好吗?
我之前订的酒店是信用卡冻结,昨天平台邮件说信用卡信息不对不能支付,我问了信用卡中心说卡正常,我邮件回复对方请求重试或将用其他方式支付,不料刚收到邮件说预订取消,请问朋友们有遇到过这事?
在Booking上预定的法兰克福的酒店,老说我的信用卡信息不对,让我直接邮件或传真信用卡信息。我怕有问题,就只在Booking上更新的信用卡信息。对方还是说同样问题。咋办呢?取消重新订可以吗?不会有什么问题吧?
在booking上订了可以免费取消的房间,为什么信用卡还是扣款了呢?那如果我提前取消的话房费会退回信用卡吗?
请问有人给移民局就签证签发时间写过邮件吗?有用吗?我的电子签证申请到今天为止已经24天了,还没有消息。他们春节放假到2月2日,可是我皇后镇的酒店免费取消时间也是2月2日,就这个问题想写封邮件。
问大家一个事,象前天10日上海台风,国际航班有没有取消的?如果取消的话航空公司会赔偿吗?然后影响了在国外第一天晚上订的酒店(因为来不及过去住),如果已经不能免费取消的话,这个损失谁来承担?BOOKING会承担吗?
请问大家是否需要打印EVUS登记信息?还有在booking和airbnb预订的酒店信息?
请问去过乌鲁鲁的车友,除了booking仅有的几家酒店外附近哪里还有?能否介绍几家?下月中旬去。计划预定酒店,查booking列出的就3家,均不能免费取消,且贵死了……
有没有朋友在booking上面预定限时免费取消的酒店,过了限免期以后申请退到款的?
请问群里有收到Booking.com 发出通知:酒店有可能拒绝入住,又或者有没有遇到拒绝入住?我有朋友现时在布拉格,昨晚上酒店拒绝了他们一家四口入住,并且不退钱!
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