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半年前 来自穷游

接到booking道歉信,被取消酒店,同意差价赔付,要等待多久?我们于1月29号在booking上预订了不可取消的奥克兰市中心的Econo Lodge City hotel酒店,并注明我们将于2月28号深夜到达奥克兰,到达酒店时间将会是3月1号凌晨1点左右。哪知到达酒店后,被前台告知booking搞错了我们的入住时间,没有房间可以入住,我们出示的booking的确认函无效了。在前台给了我们wifi密码上网查询邮件...

10条回答
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半年前 来自穷游

booking就是坑 要多坑就有多坑 盗刷信用卡单说~ 我12年在韩国首尔用booking订的房间 在我乘机的早上还确认有 
等我中午到了首尔的酒店 告诉我2个小时前被取消了 然后我就找酒店 然后没找到 就麦当劳里面住了一夜 
还差点儿被抢劫 远离booking 珍爱生命

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半年前 来自穷游

呃,看来真的是不靠谱,很担心,怎么办,我也订了booking的酒店,至于等额赔付,建议都是联系他们客服人员,他们的态度还是可以的哦

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半年前 来自穷游

曾经被雅加达砍过单,客服态度还是可以的,最后也赔付了。booking至今还没出过问题。

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半年前 来自穷游

建议所有出游的驴友 ,在booking或者agoda等第三方网站订好酒店后,出门前一定要直接和酒店联系一下,问一下从出发地到目的地的路线以及费用,这样可以节省时间,也可以和酒店做再次确认。最好在行程中,有时间有网络多注意一下邮箱,防患于未然。服务业总不可能十全十美的。
多带几张卡,以防万一。有紧急情况,行李之类的都可以舍弃,安全最重要!!!

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接到booking道歉信,被取消酒店,同意差价赔付,要等30天

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所有的服务行业都会出问题。。。关键在于解决问题的态度。。。

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booking出错不是一次两次了,每次出发前一定要和酒店直接确认预定是否有效,这是必须的

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这也太惊险了

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额,这也整的太紧张了

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半年前 来自穷游

说实话,比较来看BOOKING算是好的了,我在雅高达订过的酒店,晚上到店发现酒店已经结业了,客服都找不到,只能自己找酒店。

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