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我订的是大切诺基 取到的是路虎揽胜 四个大行李箱都放不下 最后是后排放了行李才行的 问了客服 客服说是升级了 而且不能换车我订的是大切诺基 取到的是路虎揽胜 四个大行李箱都放不下 最后是后排放了行李才行的 还打了电话 问了说是升级了 而且不能换车
我订的E旅游,给宝马5系旅行,行李勉强放得下,如果给我极光肯定放不到,因为国内就开极光,知道后备箱有多小
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我10月4号回国,10月6日收到伦敦希斯罗机场取车,爱丁堡机场还车后的信用卡扣款信息:233.71英镑,因为我没有支付过这笔款项,所以告之租租车公司,他们与sixt车行联系后告之我,说是我取车时买的0起赔额的保险和道路救援保险。我在取车时就根本没有买过任何保险,也不知道怎么会有这个费用,这个sixt公司太坏了,无端端的给你加上一些没有的费用,我开始还认为这家不错,大力推荐,结果没几天就打自己嘴巴了!大家一定要记得在取车时拿到你自己签字的租车合同,还车时要求对方给你签字的费用明细!
sixt车行太无耻了,说我在希斯罗机场取车时同意增加了0起赔额的保险和道路救援保险,已经从我的信用卡收取了233.71英镑 。我在希斯罗机场5号航站楼取车时就根本没有同意增加任何保险,还是一位英语很好的中国成都女孩陪着我一起和sixt一位男性工作人员沟通,他从头到尾都没有向我推荐增加保险的事情!我就更没有增加任何保险了,也没有要他推荐的柴油车(要加钱)然后取车,但我当时忘了拿我签了字的合同,现在他们凭空捏造事实!无中生有!租租车公司替我向他们申诉时,他们强硬说我增加了保险,对此我非常愤慨哦!难道sixt公司认为他们是全球性大公司就可以采取欺骗,隐瞒事实等卑鄙的手段来挣这个黑心钱,这违背了一个企业的基本道德准则!如果是sixt公司个别员工为了增加收入而采取的下流手段,那就说明sixt 公司的管理有很大问题,任由下面的职员为了个人利益而损害公司的名誉!我要强烈**!请sixt公司拿出我签字同意增加保险的合同!给我看看!不能只是说,不提供证据!我到要看看他们怎么做假的证据给我!国外最讲证据,如果提供伪证,罪名是很重的,这个问题已经不是钱的问题了,关系到我们那么多的用户对你们租租车公司的信任和我们用户的尊严,不能因为sixt 公司很大就可以为所欲为的欺负广大的中国用户!我会把这封邮件同时发给sixt公司!我也会发到自驾群里。让大家都能看到。
我收到了个65磅的罚单,不知道是因为啥啊,在租租车上面查询,回复说是还在跟车行核实
求助一下圈友,昨天在爱丁堡enterprise车行取车的时候,让我交剩余尾款,核对金额没有错误就把卡给他们刷了。然后服务人员带我们去外面验车,中间问我来不来保险,我说不用了已经买过了,他还说perfect,完事让我们在pad上签字。当时以为只是验车签字,就签了,也没给我打纸质合同。结果走了之后发现,又刷了我135英镑,打电话咨询租租车,说是给我买的保险,我在pad上签字了。请问各位群友,我们应该怎么**,被坑的应该不只我一个人,后面可能还会有人被坑。
车行的奔驰C级车具体什么型号?
苏格兰高地和爱丁堡奔驰glc好开吗?路虎发现是不是太大
各位大神请教一下,昨晚开车没注意,轮胎擦到路牙子了,轮胎表面有点损坏但不影响开,需要报警或者车行报备吗?买了国内超级补充全险的
是这样的,以往无论哪里提前取车都很顺畅,但这次在奥斯陆机场的Hertz我提前1个多小时到,结果告之我车子没来不能提前取,要我加钱换车或者等1小时到点再来办手续,我就干等了1小时,10天后我要去冰岛而且是提前3小时到,怕遇上同样情况,所以就想让客服和车行去沟通说明情况,结果客服让我取消订单重新下单,我没办法就上网查车行邮箱发邮件过去说明,但也没得到冰岛的车行回复,不过幸好冰岛车行提前取车没问题,而且免费升级成了SUV还是4驱的,所以这次对冰岛印象很好,那奥斯陆机场的Hertz印象很差,不光刁难人乱收费的杂项也多,已经分别收了我3次费用了
另外一个就是我提车时遇到的事情,sixth订了一辆宝马2的旅行车,三个女孩子加三个30寸的箱子,出发前专门拿箱子去量过尾箱放得下才安心出发。去到门店,柜台告知我们说他们现在没有bmw2,只有同等级的人欧宝,但是可能放不下我们的行李箱,问我们是否愿意升级其他车型,奔驰的轿车,保证能放下我们的行李。因为比较赶时间,也就答应了加钱升级了车型。结果提车时发现别说三个箱子,连两个都放不下。我们要求要回同类型的欧宝旅行车,提车处又说没有,中途打了电话给租租车,他们的客服很热心的给我协调,各种联系附近的车行。后来跟我说附近的eurocar有一辆途安和途观,让我退了这边的订单再过去eurocar提车,让这边的车行给我出个无合适车辆提供的证明,车行坚持说无论是bmw2还是欧宝,都放不下我们的行李,并不是他们没车提供,各种不肯开证明。然而~我们在eurocar发现了一台bmw2,妥妥的把行李全部放了上去……这两件事情让我对巴塞罗那的印象大打折扣,当然~热心小哥哥帮助了我们还是很感恩的,也相信好人还是会比坏人多~祝大家高高兴兴出门去,平平安安返家来~
紧急求助 本人去年7月意大利自驾从罗马往返那不勒斯一带一周 回国后居然今年1月24日收到车行61欧的扣款 问了租租车说是有交通违章 是车行的代理处理违章的人工费 请问大家有遇到过类似的情况吗 都是怎么处理的 感觉意大利蛮坑人的 这么久了都半年以上了 才来说有罚款的而且只是先扣了61欧的车行处理违章的人工费 感觉有欺诈嫌疑
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