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半年前 来自穷游

意大利航空公司官网付款询问刚刚在意大利航空的官网买了北京往返罗马的机票,已经收到了银行的消费短信确认,但是意大利航空的官网的支付页面却显示了现在支付服务不可用,请再次尝试支付的提示。我给意大利那边的客户打电话说查不到我的航班信息,银行客户又说确认消费已经生成,对方商户的确是意大利航空的英文名字,还说只能帮我追踪这笔款项的状态...

5条回答
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半年前 来自穷游

有可能要晚一点吧,建议赶紧联系意大利航空,给他们发邮件……话说去年听说意航就已经取消了意大利和中国之间的航班,而且说实话意大利人做事不靠谱没有责任心,不建议坐他们的航班

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半年前 来自穷游

楼主订的是AZ5759和AZ853吗?现在情况怎么样了?我也刚订了这趟航班,订了才发现这航班越来越奇怪啊

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半年前 来自穷游

境外付款有时会延时到位,如果你确定是官网的话,就等等再看。

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半年前 来自穷游

建议书面咨询AZ,问他们是否票确实没有订上,你是否可以重新预定;然后找你的银行追总款项去向,估计这种最后会退还给你。

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半年前 来自穷游

多去官网刷一下吧,只要有票号或者一个预定编码就可以确定你是不是已经买了。

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