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半年前 来自穷游

求助:银联卡在夏威夷尼曼百货退货后,货款至今未到帐我今年2月份用银联卡在美国购物,并因退货办理了退款业务,但是回国两个月了,这笔退款还是没有收到,在这段时间里,我多次联系发卡银行和中国银联,虽然退款交易时打印的小票还在手里,银行却说“查不到退款记录”。现求助,请知晓流程的人或有此经历的人给予一些建议,十分感谢 。另外,打315热线反应问题是否有帮助?谢...

4条回答
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半年前 来自穷游

联系商场看看,他们的回馈还是比较快的。
我回来后因为一些问题找过Alamo和Hilton,都是48小时内就解决问题了

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半年前 来自穷游

315是反应国内银行的问题,跟美国没关系。

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半年前 来自穷游

315管得了在美国消费的问题吗

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半年前 来自穷游

再等等吧,境外的退款交易,银行内部的流程周期特别长长长长长长。

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