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半年前 来自穷游

booking上预定不收定金,不收信用卡费,可免费取消的酒店,结果怎么预定当天就被扣款了什么情况啊,在booking上预定明确写着不收定金,预付款,不收信用卡费,可免费取消的酒店,结果怎么预定当天就被扣了80欧元。打电话到银行咨询,银行说现在还看不出是不是预授权,得等两三天以后,让我联系酒店商家...

6条回答
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半年前 来自穷游

可免费取消部不等于稍后付款,这两项不一样,定的时候要看清楚~ 免费取消是指你在规定时间内取消不收费,如果你现在取消的话,之前付的钱会通过银行还给你~

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半年前 来自穷游

应该是预授权,或者额度冻结

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半年前 来自穷游

您好,麻烦您提供预订编号给我,我可以帮您查查看,谢谢!Cyn

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半年前 来自穷游

有的只是个额度确认,并没真正扣款

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半年前 来自穷游

预付款就是要扣款的,免费取消期限之内取消掉会退回来,不放心还是打电话问问。

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半年前 来自穷游

建议直接联系booking,有24小时中文服务电话

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