網友
半年前 來自窮遊

我在booking上預定了京都的旅館,想要取消但他卻讓我付全部費用,有辦法能免除或者降低取消的費用嗎我在booking上預定了京都的旅館,想要取消但他卻讓我付全部費用,有辦法能免除或者降低取消的費用嗎?謝謝!

6條回答
網友
半年前 來自窮遊

請問你當初預訂的時候看清條款是如何的了嗎?是可以免費取消的房間嗎?如果是的話賓館完全沒有理由收取你的費用。如果不是免費取消的房間賓館收取費用是正當行為你無法投訴。
你現在可以這麼做:電郵或者電話聯繫賓館,説清楚取消的理由,並問問他們是否可以取消收取費用。如果他們不同意也是應該的,如果恰好同意了就賺到了。
還可以坐等罈子裏的賓客客服,透過他們詢問賓館,看一看賓客的工作人員出面是否有挽回損失的可能。
PS,下次預訂請看清楚條款避免類似事件發生。

網友
半年前 來自窮遊

您好,如果需要任何幫助,您可以私信給我您的訂單編號,我會為你做進一步的核實。謝謝。 Vivian

網友
半年前 來自窮遊


booking就是坑 要多坑就有多坑 盜刷信用卡單説~ 我12年在韓國首爾用booking訂的房間 在我乘機的早上還確認有 
等我中午到了首爾的酒店 告訴我2個小時前被取消了 然後我就找酒店 然後沒找到 就麥當勞裏面住了一夜 
還差點兒被搶劫 遠離booking 珍愛生命

網友
半年前 來自窮遊

條款如何,或者試着聯繫客服。

網友
半年前 來自窮遊

如果是不可取消的就只有付款,減小損失的辦法是可以在網上轉讓。

網友
半年前 來自窮遊

沒看預訂時的條款?

我來回答

添加圖片