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需要打那个400的电话找英文客服,或者直接去他们在北京、广州、杭州的office, 国内的电话基本没人接,广州的偶尔能打通
400 807 1787
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有朋友冰岛航空的机票是在去哪儿网买的吗?我买的机票是含托运行李的,上次群里有位朋友反映去哪儿买的行李柜台不承认,今天我联系客服提供了航司的行程单,但是上面没有显示行李,舱位是economy,我猜测应该是economy light,觉得不太靠谱,就用机票编码和名字去冰岛航空官网查询了一下,我的订单根本没含托运行李,这会还在和客服沟通中,想问问有没有出现类似情况的朋友啊?
@losse @驰骋 是想请教下 阿拉斯加航空 免费行李的问题我是通过第三方网站购买的机票,第三方平台的确认邮件中 写的是可以有2件 23kg/件的行李托运额 不过看官网 第一件托运要30刀 第二件要40刀 然后没找到阿航 客服邮箱 电话又打不了国际长途。。。
夏威夷航空官网买机票,收到了银行扣款短信和预定确认邮件,但个人系统里却出现提示:对不起!签发电子机票出了问题,请洽询当地的销售总代理要求协助。——请问我这到底是买上了还是没买上啊?
请问,转岛走夏威夷航空的,我是官网app上买的机票,注册了会员,请问托运行李是柜台买还是app上买?求具体操作!谢谢
主这个是美国航空退改签政策,我是明天的机票,航班取消了,我是否可以在一年之内免费退票?还是必须在明天之前申请退票才免费?主要纠结那句“您出发前取消行程”那一句
我在北欧航空官网订票时,不知道怎么回事总是付不了款,支付宝和VISA卡都试过,所以想到携程上订,我看到携程和官网订的机票是一样价,就是不知道带不带行李,现在打官网客服电话订票一个人一次收300元手续费,原来只50
上来更新一下协商进度,给万一有相同情况的朋友一个参考:我买的冰岛航空机票(去哪儿)确实包含托运行李,去哪儿与代理商沟通的结果是他们弄错了,解决办法是我这边把行李额先购买,之后找他们理赔,我现在已经购买了行李了,理赔过程等后续
从奥克兰坐廉价航空到基督城,机票价格是不含行李的,那行李费一般要多少,是不是只能在办理登机时才能买?
几个星期前写邮件给新西兰航空,询问能否退掉四月初的新西兰国内段的机票,刚才收到回复,被无情的拒绝了。其他人有一样的情况吗?
各位大神,我在土耳其飞马航空定的国内飞机票,结果忘了把编码记下来,也没有给我发确认邮件,怎么办?有遇到过没?我怎么确认机票呢,信用卡已付费!
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