网友

半年前来自穷游

紧急求助，代理没经过我的同意把我的机票退了，怎么**上个月我通过悦途，定了阿塞拜疆航空的飞机，从北京去伊斯坦布尔，无意中在航空公司的官网发现这段飞机临时停航了，我联系航空公司，它同意把我的航班改到了土耳其航空。我们机票已经改好了，也在土耳其航空官网验证通过了。过了两天收到订票代理的信，说阿航航班停航，同意我们退订机票。我们发信告诉他我们不接受退款，...

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网友

半年前来自穷游

你通过代理订票，改签为什么不通过代理呢，你自己直接联系航空公司，事情就复杂了，实事求是的说，你应该将你看到的信息告诉代理，把你的要求高速他们，由他们操作。

所以说，理并不都在你这边。
合同关系：  你--代理
合同关系：  代理--航空公司
总结           你--代理--航空公司
你和航空公司应该是不直接打交道的。

一般来说，停航提前通知并退款及时到位还算不错的。
可能是航空公司跟代理说只能退款。
你再看看当时订票时的条件，有没有说停航怎么处理的。

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