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半年前来自穷游

为什么booking允许这种比国内还坑爹的酒店预定/取消条款存在？昨天在booking上预定了一个酒店，由于是第一次操作，预定完就没怎么管他，今天发现同行小伙伴们都预定了另外一个（名字很像）酒店，于是乎就在预定入住酒店时间之前想取消订单，离网上预定时间也在12小时内，结果被告知取消订单要在我的信用卡上扣除3200泰铢作为罚金，“罚金”啊？谁给了他们这个权利，跟booking客服说了半...

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半年前来自穷游

不知道大家为什么都指责这个消费者，booking虽然都是写明，但确实不清晰，而且取消费用比其他网站高得多。消费者有责任，但booking责任更大。

这就像赌场，什么都写清楚给你，但还是有很多人会上当。霸王条款不是用一个契约精神就可以解决的。要分清楚。

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半年前来自穷游

预定是显示的是免费取消还是？

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半年前来自穷游

就这也能扯出国家来说事？契约精神知道吗，条款你自己不看清怪谁呢

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半年前来自穷游

這種規定又不是只針對特定國家的消費者。

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半年前来自穷游

您好，很遗憾听闻到您的不满。订单的条款，会在预订前、预订过程中和预订后的确认信上列明。我的同事已给您发送了私信，请查收。谢谢您的理解。Li

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半年前来自穷游

如果预订页面上有明确说明，那就是楼主自己的责任了；否则，楼主据理力争。

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半年前来自穷游

LZ自己没责任吗，第一次定就是借口吗？条款如果是不能取消，你订好，合同成立就要尊重合同，哪怕只有一个小时，如果是可以免费取消，那才是Booking的责任

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半年前来自穷游

这种不准取消的房多的去了，哪个网站都有，确认订房前要看清楚，都有提示的

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半年前来自穷游

LZ自己的问题, 确认前当然要仔细看条款. 国内很多酒店预定也是付款后不能取消的

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半年前来自穷游

订了又取消，好玩得狠。

收取违约罚金是民法赋予合同双方的**，你有疑问可以打官司的。质疑“谁给他们的**”就是你自己没知识的问题了

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