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半年前 来自穷游

好订网信用卡预订酒店,信用卡被盗刷我3月30日在好订网预订了5月意大利和西班牙的酒店,一共订了5笔,当天就收到了3笔正常的酒店预订消费记录,可是到了4月4日,突然出现几笔大额的海外异常交易,一笔是800多欧的罗马网站,两笔不同的瑞典酒店消费分别是5000和3000多瑞典克朗。卡一直在身,在家里。现在该怎么办?打电话给客服也是说好订网是不管消费的,他们...

5条回答
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半年前 来自穷游

网站明显是在推卸责任,一个平台有监管义务的。
这么多钱不是小数目,我觉得应该先报警,但是如果真的是在海外被盗刷,警察不一定管得到。另外先把卡给锁了避免更多的损失,然后联系自己的银行看能不能帮助追回已有的损失。
然后再跟网站进一步沟通,要求赔偿。
最后,下次订酒店选择信誉好的网站,像booking之类的。

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半年前 来自穷游

其实,安全的方法就是用paypal

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半年前 来自穷游

,现在个人信息泄漏真的是泛滥啊。
所以每次预订都选择尽量不要信用卡担保的,
要担保的,卡也只给到相应数额额度,避免盗刷。

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半年前 来自穷游

果断先致电银行,查明情况,如果是证实这种情况,立即冻结卡,然后报警,下次选择正规的,大的酒店预订平台啦

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半年前 来自穷游

马上联系银行冻结这几笔消费,不要支付给卖家,具体怎么追回咨询发卡银行

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