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半年前来自穷游

航班被动了30分钟，求改签理由～～～～我亚航的航班，B段被延后30分钟，我想改A段提前一天。诸位看看这靠谱么？B段4月11日，吉隆坡－克拉克，原本是11点20到，拼命去赶下午3点马尼拉起飞的飞机理论上还是靠谱的，但延后了30分，从理论上葬送了赶上飞机的可能。在马尼拉滞留一天，也无妨。所以此班改不改都行。如果非要改就只能选择退票，重新买宿务的票，凌...

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半年前来自穷游

引用 “原帖由厌世于 2011-4-3 18 发表

我理论下来有几点满重要的可以尝试下
1：声音要低沉些语速尽量慢些
2：态度绝对要强硬绝对的强和硬
3：客服要你打电话去大马：你回答电话费太贵我打到广州都已经是长途了
客服要你发email去大马：你回 ... ”
NB

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我也在想办法，关键广州客服主管太牛，牛哄哄的

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想啥办法直接说退全程

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没用的，我的推后了四十分钟都不改、更不退，还气焰嚣张。只能想着之后退税了。

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我本来买的是4.2天津吉隆坡，但我昨天没有去，航班延误了50分钟起飞，原定起飞是15：50，实际起飞是16：40，这样我可以要求改期或退票吗?

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换客服打
每个人标准不一样

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怎么都喜欢打电话，又费马达又费油啊，从来都是邮件改签的飘过。。。

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引用 “原帖由 wessen 于 2011-4-3 13 发表
怎么都喜欢打电话，又费马达又费油啊，从来都是邮件改签的飘过。。。 ”

来一个邮件改签的样本呗

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引用 “原帖由厌世于 2011-4-3 09 发表
想啥办法直接说退全程 ”

啊，要是人家一下子同意了怎么办法啊？

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“不用理他......”

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