急！！！意铁网上改签幺蛾子事件频发，求解决办法！！！前两周订的ancona到米兰的票，是economy的票，两张大人各29欧，小孩子15欧，我明明记得买的时候选定的是9月3号，昨天去打印电子票，发现是9月4号的，这不坑人么！！！马上回来网上改签，网上提示我，要先把economy改成 ECONOMY CAMBIO BIGLIETTO才能改签，好，那我改，每张票改好类型侯，总价从73欧变成140欧.....时...

折腾了一天，客服终于回邮件帮忙把票取消了，直接发邮件给客服，效率比较快，半天就回复了，在官网上给客服发了三封信都是自动回复，根本不理。