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半年前 来自穷游

booking上面预定酒店就扣了30%的预定费用,取消预定后什么时候才能退款?booking上面预定酒店就扣了30%的预定费用,但是我在当晚免费取消后查看银行卡时显示仍然扣款了而且没有退还给我,这个大概什么时候会退款,还是说它根本不会退?BOOKING上这种条款总是比较模糊,不好理解。我预定的是Apartamentos Málaga Flat (马拉加公寓式酒店)我用的是西班牙本国银行的visa卡不存在国际扣款什么的...

9条回答
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半年前 来自穷游

一般是预授权。有三个方法:1.打电话给BOOKING查询 2.查信用卡的交易,如果没有交易,一般是预授权,还没有入帐。 3. 如果你取消了预定,一般酒店会取消预授权的。你也可以主动给酒店写EMAIL, 如果你不放心的话。

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半年前 来自穷游

得5个工作日吧。但是也不一定。看看他们怎么写的

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半年前 来自穷游

您好,麻烦您提供酒店的预订编号,我会为您调查详情,并尽快回复您。谢谢!Alex

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半年前 来自穷游

具体怎么回事要看预定的退订细则

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半年前 来自穷游

可能是预授权啊,神马时候解冻要给你银行卡打电话问问,或者直接联系那个酒店

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半年前 来自穷游

如果写了可以免费取消,那么会退的,你可以打booking电话问问,他们会帮你问酒店的。一般一周内。最好还是定那种既可以免费取消也不收预定费的,因为扣款里如果有信用卡手续费什么的是退不了的

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半年前 来自穷游

一般我不选要预扣款的酒店。

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半年前 来自穷游

Booking只是个中介,所有扣款等事宜都是酒店发生的,这就估计就是条款模糊的原因。信用卡退款较慢,如果你有疑问的话建议联系酒店,快一些,有麻烦再联系Booking。

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半年前 来自穷游

要看下退款和取消预订的细节是怎么写的。

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