下载APP 领999元旅游礼包
扫一扫,关注微信
关注微信公众号
可查询/修改/取消订单
全球门票玩乐低至2折
本土吃喝玩乐体验,限时抢购
境外电话卡,9元不限购
1,241,906条精华分享帮你甄选好车行
美国 澳大利亚 泰国 新西兰 德国 加拿大
美国 德国 泰国 澳大利亚 加拿大 法国
热门车型,降价早知道APP专享优惠,租车低至五折
新客千元大礼包,首租立减400芝麻信用押金双免
离线中文地图,出国旅游必备
全国300+城市可租,芝麻信用免押金租车
租租车旗下智能租车管理系统
国内银行分不清是境外网上预授权还是境外网上消费!booking可以免费取消但你订房时已经允许酒店刷预授权了,否则酒店凭什么相信你?
联系booking客服解决
建议联系客服帮忙处理
联系客服解决
您好,烦请您私信给我您的订单编号,我会为您做进一步的核实。谢谢。 Vivian
一般都这样,必须要预授权。
理论上会退款的。实际上,操作效率,要看酒店那边的工作效率。而且,国际退款好像怎么也要个多星期。
不用担心 你这属于不明款项 没有订单匹配会自动退款 一般一周内到账 风险就是因为国际汇率变动 你会亏掉点汇率差 不过反过来说你也有赚的可能
联系客服退款
如果承诺了,就应该没什么问题。你联系客服处理。
添加图片
旅游折扣 拼车捡人
如果,玩意提车不成功可以取消订单吗
在booking上订了可以免费取消的房间,为什么信用卡还是扣款了呢?那如果我提前取消的话房费会退回信用卡吗?
在Booking上预定的法兰克福的酒店,老说我的信用卡信息不对,让我直接邮件或传真信用卡信息。我怕有问题,就只在Booking上更新的信用卡信息。对方还是说同样问题。咋办呢?取消重新订可以吗?不会有什么问题吧?
求助大家,我只持有一张visa磁条卡,租租车给我联系了sixt车行说只能用芯片卡,现在让我取消订单,幸好还在免费取消的时间范围内,是真的刷不了磁条卡吗?好心塞,然后看好多车行都是只能刷芯片卡
请问有没有好的华人民宿可推荐?我在booking订的意大利人的罗马民宿竟然说我的信用卡验证不能用,重新刷新了信用卡,也没回信息。别的地方酒店都确认了订单
【租租车】尊敬的用户您好,近期由于捷克当地政策发生变化,中国驾照目前并不在捷克支持的驾照列表中,但租车公司接受使用国际驾照翻译认证件取车,交警核查,保险理赔都是没问题。如您需要取消订单,我们可以协助免费取消。请问这是什么意思?
刚刚打过客服热线了,明显不如之前几次接电话的客服啊,几乎我问的每个问题她都要去咨询之后再回答我。问题一:已经付过押金了,取车时还需不需要刷信用卡?回答:可能有当地法律规定的税费要刷。我说,下订单时写着“惠驾天下超级全险包含车辆税费及其他”,客服说要去问租车公司再给我答复。问题二:现在只有主驾驶员名字,取车时加的副驾驶员名字能否有保险保障?回答说,保险只包含主驾驶员,保险合同上写着的。我说下订单时介绍里说“惠驾天下超级全险包括副驾名额”,她说那只是指副驾名额,保险要在店里另外买的。后来在我的追问下得知,副驾驾驶时如果发生意外,保险还是给修车的,只是不保副驾那个人。问题三,联系人电话能否更改,因为我拿我自己的账户下的订单,主驾人写我老公的名字,后来订单上显示的就是他的电话了,可是他的手机号不是全球通,到了那边车行会联系不上我们。客服说,订单下了手机号就不能改了,除非取消订单重新下单。我说,现在价格不一样了,她说那就没办法了,订单下了就不能更改。
紧急求助,赫兹车行刷信用卡必须凸起的吗?我只有芯片国际卡,卡号是平面的,还有磁条信用卡卡号是凸起的,现办来不及了,哪位大神知道是否可以?给租租车发邮件答复我不是凸起的不行,要我取消订单,可网上又有说行的。现在法国到处罢工,取消订单我怎么走啊
我是3月27~4月5的行程,3月29号前禁飞了,我被迫取消机票,由于有两晚酒店订了不可取消,现在是不是可以要求平台取消订单。
微信
新浪微博
QQ空间
QQ好友
豆瓣