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半年前 来自穷游

熊本地震,如何取消4月16日的酒店订单今天给酒店发了邮件,可是没有回复,不知道是不是断了通讯。我预定在熊本城酒店,看地震情况是无法住了,可是booking上取消要收取全额费用,怎么办?谢谢各位亲,已经给booking打了电话,取消了熊本城酒店的订单。熊本交通已经中断,无法前往旅游了。

9条回答
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半年前 来自穷游

酒店应该只是顾不上回复
你可以直接打电话过去 如果你现在已经在日本了 可以请你目前所在酒店的前台帮忙打电话


其实我觉得你可以考虑照原计划去住
还蛮难得的

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半年前 来自穷游

您好,很遗憾看到此情况发生,烦请您告知我您的订单号码以便联系酒店为您申请免费取消订单。谢谢。Liz

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半年前 来自穷游

联系Booking客服

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半年前 来自穷游

打电话给booking,他们会处理的,不用担心

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半年前 来自穷游

其实问题不大,损失其实比较小,人少,正好去看看。

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半年前 来自穷游

联系客服先

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半年前 来自穷游

你先打电话给 booking,叫他们联系一下酒店呗。人家酒店要是还能住,那也不是你想免费取消,就能免费取消得了。

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半年前 来自穷游

打电话给BOOKING,让他们给联系。或者最快的还是打电话给酒店比较快

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半年前 来自穷游

booking客服可能马上就到了

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