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不知道你说得英语不好到什么程度,我的英语听力也不是很好。再加上土耳其的口音,也听不太懂很多。但交流,听语言还有一些肢体语言,再加上看文件,也能懂个七七八八。柜台手续交流主要是他们会推荐一些保险,不一定听得懂,不过提供你的租车订单和证件,刷卡,给你合同看清楚文档签字,这种交流还是简单的。取车注意了解两个问题,一是加油是柴油还是汽油,这个合同上会标记,没看到记得问他。二是高速是从hgs还是ogs,这个一般对方会告诉你,没提自己记得问。取车时注意外观有些摩擦,对方会检查一遍把有问题的地方指出来,然后打印单据你签字,你自己也看一遍,若发现他没你要只给她看,一般他们都会重打单据签字,其他没啥问题。还车,记得取车是满油取还车也要满油取就OK,对方验收车子看与取车单据上的一致,就没啥问题,再让你在验收单据上签字就可以。车子内部不要弄得太脏,否则会产生清洁费。交流的英语也较简单,比如对方问你觉得车子有啥问题之类。
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