【自驾圈】预授权和booking到底谁的问题我2015年通过booking订了斯里兰卡 tissa 的nature resort 2015.4.10-4.11的住宿。结果到了之后店家跟我讲没房，还试图给我们推荐更远的一家店…我们拒绝之后自己找了一家。没想到时隔这么久之后的2016.1.22莫名扣了我的预授权啊……事情已经跟booking反馈了，还没有处理结果。但是我真的很奇怪，难道我们曾经订房的时...

网友

半年前来自穷游

是会遇到这样的问题，我也曾被多扣钱，你把所有相关证明发邮件给booking他们会处理的，钱会退回来的，你和酒店及booking都要进行沟通

网友

半年前来自穷游

先要找booking与酒店解决了问题，释放了预授权，然后赶紧换卡。

网友

半年前来自穷游

先找booking

网友

半年前来自穷游

个别情况，是酒店的问题。

网友

半年前来自穷游

这太奇怪了啊，用booking订酒店几乎都是要预授权的啊，这么说不是很不安全么？楼主解决之后在这里说下是怎么解决的吧

网友

半年前来自穷游

先找 booking 投诉
然后建议换张卡

网友

半年前来自穷游

您好，我已经回复了您微博的私信，一旦有任何回复我的同事会立即和您联系。 Vivian

网友

半年前来自穷游

哈哈。找不用信用卡的吧。我就么干。

网友

半年前来自穷游

支持**！
这个钱可以退回来的！

网友

半年前来自穷游

楼主别着急，坐等booking客服前台解决。

其他常用驾照及翻译件