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订的铃木维特拉 因为没车了免费给升级了个很新的兰德酷路泽 Europecar这公司还不错 还车十天了目前还没收到任何扣费 不知道后面还会不会扣
升级卡 当天可以拿吗
各位朋友,我遇到困难了。我提车的时候客服给我擅自添加了保险,我在租租车下单已经买过全险了,现在我在租车公司他们说我当时签了合同,保险车子升级费(这笔费用是我当时订的沃尔沃旅行车,提车没有我这个车了,他给我换了同级别的大众途观,现在跟我说还多收我升级费)。现在我被他们多加了要支付7000多人民币的费用。请问各位有没有被不知情或者是沟通有障碍的情况下多加了额外的保险费。跟换车后的升级费?
今天慕尼黑SIXT提前40分钟提车,居然预定费优惠全无,多了103欧,其实没那么急,只是提前到了而已,办理前说了一下有费用结果没问多少钱吃了亏,在维也纳euro我们也提前到了大概20分钟人家就没收。办完看到就不让退了,值得安慰的是车子从A3升级到了A6旅行版。给大家提个醒提前时要问清楚
你们当初报给我预定的价格和他们的实际报价差太多,几乎是一倍。我们除了异地还车费之外还有什么雪地链(并不存在)的费用再说这个Jeep车和宝马X1自动档比显然不是升级,而是降级了。怎么可能算升级多收每天20欧元呢!说我们迟到3小时,所以就可以不预留车了,那我们要你租租车这个代理做什么?!(我们已预付给你们公司定金的)很生气,你这样的解释无法接受车子是绝对比宝马X1差的,不信你可以去他们的网站上价格列表上比较,我觉得这个属于欺诈行为!你们如果只为了赚取客户的保险费和对方串通一气这样的生意是做不长的!
我也有一个问题,租租车预订的是菲亚特500那个车,实际取车给的是一个欧宝,感觉高级一些,也大不少。但是租租车订单页面也没修改我的车,交车的老爷爷钥匙给我就溜了,这种还车的时候会要求补充升级车的费用吗
看到自驾圈里发的都是各种提醒:满油还车,问清是否需要升级付费、租的车基本都没有ETC装置,怎么停车、怎样防范违章,怎样提车、怎样还车,等等各种问题,心里都有个大体租车的概念,但是11月16日在里斯本SIXT CAR提车还是被绕进去了。当时提车没有我们预订的大众途观,有一辆宝马X3给我们,我们其中会英语的,问了升级是否需要额外付费,工作人员说不用,意思就是免费升级,也问好了是否满油还车,工作人员说满油车给你,就需要满油还车。这期间其他人就去里里外外看车,避免以后扯皮,驾驶员不懂葡萄牙语,就被工作人员请去签字(发给大家看看),当时几乎没认真看,因为不懂葡萄牙语,以为是提车单。两天后,我们用完车加满油(油票保留着,因有人验车没拍仪表盘)按时送到车行门店还车,有一黑人男青年人验了车,说可以了。等回国了,被发现扣了250多欧(折合人民币1900多元),经与租租车客服沟通后才知道签字的单子是提车前满油给你的,你必须购买的油钱,然后可以不需要满油还车(与之前说的截然相反),还有ETC过路费装置、车辆升级费用(与提车时说的免费升级),完全与当时问的截然相反,简直就是欺诈式、诱骗式消费。所以提醒各位车友提车签字时擦亮眼睛,一定看清楚,特别对这个车行SIXT CAR一定提高警惕,避免上当受骗!因之前说了太多的满油还车,没说提车时满油需付油费一说;说了太多的车没有ETC装置,需要怎么交过路费,没说有ETC装置;说了太多的车辆免费升级,没说问清楚免费升级后又需要付费。所以大家在国外租车一定要防范被绕进去,租车看清望准,没有把握最好不要租车,葡萄牙、西班牙各个城市的公共交通很方便,景点基本都在市区,只是塞维利亚→龙达→米哈斯→马拉加→格拉纳达,这一路交通不便,自驾山路也特别多,不好开。
租车的时候莫名其妙被升级了车 当时也没给合同 今天问了客服才知道邮箱里有电子合同 才知道费用是原本的三倍 客服说帮我们申诉 请问大家有人遇到过这种情况吗?申诉成功的概率有多大?
我还车时候没有车损,之后被扣了100多欧元,今天亲自去车行问原因。你们知道为啥吗?原因是因为之前订车的时候店员劝我升级车,但是我没升级。他把这笔费用算到系统里了……
亲们,刚自驾回来,在租租车定了budget租车,租车和保险都买了,结果被坑死了!去了凌晨三点,说我预定的克莱斯勒没有了,只有丰田了,我说还是喜欢克莱斯勒,说只有一台丰田行不行,我说行!我说已经付过所有的费用了,他说是。然后签合同,有200美元每天的费用,我问他都是什么费用,他说只是押金,还车时没有违章会全部返还到卡上,并且刷了我两笔押金,一笔2610美元,一笔2888美元,我反复追问下,他说有一笔刷错了,以为之前没成功,第二天会返还卡上。我信了。结果至今未返还,还车时收据显示那笔2610美元全部是费用,200美元一天的升级费,还有保险。我反复问过,都说是押金,才签了合同。结果就是明晃晃的骗子。没有录音录像,租租车已介入,能要回来吗?一共三万多人民币啊
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