自驾圈 > 奥地利自驾圈 > 我还车时候没有车损，之后被扣了100多欧元，今天亲自去车行问原因。你们知道为啥吗？原因是因为之前订车的时候店员劝我升级车，但是我没升级。他把这笔费用算到系统里了……
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奥地利自驾圈
半年前

我还车时候没有车损，之后被扣了100多欧元，今天亲自去车行问原因。你们知道为啥吗？原因是因为之前订车的时候店员劝我升级车，但是我没升级。他把这笔费用算到系统里了……

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升级 还车 车损 车行 费用 欧元
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--==云中小闲==--
半年前

欧洲人其实是很流氓的，这些问题在北美发生的概率相对会非常低。另外，几大租车公司，Sixt是最垃圾的一家公司，尤其是维也纳喜来登酒店的那家店！！！！

Richard
半年前

后来怎么解决的

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今天去萨尔兹堡sixt还车，我们在隔壁加油的时候问加油站的人还车洗车要哪个级别，他跟我们说6.99的套餐就可以，等车到sixt已经过12点下班了，之前提早10分钟去打招呼，店员说过时间他们一律不收车，明天来收车，我们也只好自己听到对面，把钥匙放在box里面

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当时说好延迟还车2小时候以上还车45欧元，到了还车后一天扣了我386欧元，还说是按照当天门市价扣费。。。我4天总共租车费也就2000多，你一天延迟3小时就要扣我3000不到？抢钱？

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sixt维也纳店真的如网友说的很坑，今天预授权解除了扣了110欧，没有发任何邮件告诉我什么原因。还车的时候还特意问了工作人员是否有问题他们明确说没有问题。

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请教大家：10号凌晨（5点前）基督城还车，还车点在机场外约5分钟车程。因还车时间不在车行营业时间内，没有送机服务。 这么一大早，有出租车吗？怎么叫车？ 谢谢！

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你们当初报给我预定的价格和他们的实际报价差太多，几乎是一倍。我们除了异地还车费之外还有什么雪地链（并不存在）的费用
再说这个Jeep车和宝马X1自动档比显然不是升级，而是降级了。怎么可能算升级多收每天20欧元呢！
说我们迟到3小时，所以就可以不预留车了，那我们要你租租车这个代理做什么？！（我们已预付给你们公司定金的）
很生气，你这样的解释无法接受
车子是绝对比宝马X1差的，不信你可以去他们的网站上价格列表上比较，我觉得这个属于欺诈行为！
你们如果只为了赚取客户的保险费和对方串通一气这样的生意是做不长的！

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我计划5月自驾西葡20天，在租租车付基本租车费到当地车行买保险，这样还车处理保险都简便，当地买保险肯定贵一些但不至于太离谱吧？有那位朋友买过当地保险求教大概一天多少欧元？

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我10月4号回国，10月6日收到伦敦希斯罗机场取车，爱丁堡机场还车后的信用卡扣款信息：233.71英镑，因为我没有支付过这笔款项，所以告之租租车公司，他们与sixt车行联系后告之我，说是我取车时买的0起赔额的保险和道路救援保险。我在取车时就根本没有买过任何保险，也不知道怎么会有这个费用，这个sixt公司太坏了，无端端的给你加上一些没有的费用，我开始还认为这家不错，大力推荐，结果没几天就打自己嘴巴了！大家一定要记得在取车时拿到你自己签字的租车合同，还车时要求对方给你签字的费用明细！

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各位是否知道，买的租租车平台提供的超级补充全险是不保对方车的？我买了这个保险，在墨尔本自驾时与对方发生了轻微擦碰，当时与租租车中文取车向导还沟通了，可以由这个保险来付对方的车损款，但回国后与租租车平台沟通，他们说我买的补充全险只是保我自己开的车，对方车不保的。大家有没有这方面的经验？

这是租租车给我的邮件回复：而您在租租车所购买的超级补充全险是只承保您本身的车辆，并不承保第三方车损，所以第三方的车损费用需要由门店的第三者责任险来承保。由于门店保险有起赔额，所以车行才会扣您4554澳元（含管理费和税费）。

他们也给了我建议，直接也对方车主沟通修车金额事宜。

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王老师，我查了从Las到大峡谷Page自驾异地还车，针对中国人的只有AVIS公司才提供，是我没找全，还是其他什原因啊？

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我被塞浦路斯eur car敲诈了！取车时说要提前支付油费，我问为什么不是预授权而要提前支付，她说这是新规定，还车时再退还。收了250时欧，我心里还嘀咕怎么这么贵的油费。还车时加得满满的，一切顺利，签字退款，后来发现短信通知五十欧到账，还奇怪怎么还分次陆续到账？再过一段时间，感觉有点不对劲，拿出租车合同仔细看，发现那二百五十欧是两部分组成，一个是油费，一个看不懂是什么鬼东西，赶紧问租租车，告诉我那是保险！！我靠！我车都租完了就是取个车，怎么又出来一个合同？征求过我的意见吗？告知过保险条款吗？租租车来来**联系几次，都说以我签字为准，是我自己的选择。我就纳闷了，我是在租租车上租的车，付的款，仔细看过所有条款，怎么到了现场又得再仔细要一遍合合同？？租租车只会提醒用户注意不要现场额外支付其它费用，难道对下属车行就毫无约束能力吗？怎么不明确告知车行不要额外收费呢？怎么不扣掉这家车行的结算款，补偿给用户，然后拉黑这家车行呢？租租车用低价把你拉上贼船，然后一帮强盗蜂拥而上，成为案板上的肉！租租车说要送我400现金券补偿我，你们说我还敢要吗？

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