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我还车时候没有车损,之后被扣了100多欧元,今天亲自去车行问原因。你们知道为啥吗?原因是因为之前订车的时候店员劝我升级车,但是我没升级。他把这笔费用算到系统里了……
请问我还完车后隔两天收到之前1000多美金押金交易不成功,实际消费900多美金的银行信息,入账中的状态。可是我们没有车损,请问这种情况正常吗?
我的1000欧的预授权已经解冻了,是不是就意味着自驾期间没有车损,也没有违章罚款?
只能说明没有车损,违章的罚款一般都很慢
问下大家,车损车辆维修,一般多久会把维修单发来啊?
我是在Europcar上定的,听你们说sixt好可怕,有人在europcar上定过吗?出现过乱收费乱定损的这种情况吗?
定损后是从我信用卡里扣了,再去租租车理赔吗?
在萨尔茨堡取车的时候交了850欧押金,请问各位是这样的么?
是预授权吧。我是维也纳取车,租车费用在租租车已经全部交过了,信用卡扣除1000欧预授权,还车时车况一切良好没有问题,只是扣除了45欧的过境税,其他的预授权第二天就解除了。当然如果还车时发现车辆使用期间有损坏,会根据合同直接扣除有关车损的费用的,这也是预授权的目的。所以建议在取车时一定要检查好自己的车,拍照记录。我取车时自己检查就发现了一次右侧车门靠近车底边缘的撕裂伤,很大的一块,租车公司不知道。如果自己当时不查看仔细,还车时如果被租车公司看出来,800欧的车损赔偿铁定跑不了
请问维也纳自助还车,是不是只要按规定停好停车位,钥匙放好箱子,就算成功还车了?不需要再去店里了?
我还车的公司是把车停到随便的公司车位,有人过来拿钥匙,看油表和车损,签字走人 停车场就有油机,早知道就不用满大街找加满油了,但不知道油价多少
这个600欧元是什么意思?
这个是预授权,每个人都要划的,防止你违章或事故或车损,不过我的预授权现在都撤销了还没见车损扣款通知,现在也很是忐忑
第二天租租车和我租车的Europcar帮我协调免费提供了另外一辆车,先是叫了一辆出租把我送到了萨尔茨堡机场的Europcar门店,换了一辆车后,我再开回了维也纳。整个过程中租租车虽然很难联系,但是客服还是很耐心的。但是中国大使馆就让人呵呵了,我拨打大使馆电话求助,居然只关心了一下是否有人员伤亡,其他就根本不管了!连帮忙和警方沟通一下都不愿意,就把我独自扔给一群不会说英语的警察,让人无比失望,大使馆真心不负责任,也别吹自己是国民的后盾了。
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