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你给的信息里缺少了EC261中决定是否需要赔偿的最核心的要素:延误原因。
你可以拒绝餐饮,索要赔偿。可是你.......
请问楼主现在获得赔偿了吗?我现在已经被伏林延误了4个小时了!!
已成功获赔,每人250欧
我也记得如果航空公司提供了住宿和用餐就不再需要承担赔偿责任
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群亲:咨询个问题,我个人觉得不太可能,但还是想问问,万一成现实了呐?2018春节已订了往返巴塞罗那的机票,西班牙航空,往返都是马德里转机,行李在马德里必须再自行托运。问题是,假如去程到达马德里取好行李,不再乘下一班去巴塞罗那的飞机,从马德里开始玩再到巴塞罗那,然后回程国内。因为马德里到巴塞没安排景点,这样还能省去回程时马德里去巴塞的飞机或高铁,还有一天时间,是否可以与西班牙航空公司协商,放弃一程机票,入境处能放行么,或回程入境处可以入关么,请问有碰到过这样操作的么?
凯恩斯经停一个小时不下飞机,要不要过境签?,本人在2015年12月10号在去哪儿网购买香港到奥克兰往返机票,出程日期为:2016年2月4日—2016年2月29日,2月4日从香港飞往奥克兰是经停飞机,菲律宾航空,是从香港飞往马尼拉,在马尼拉停留3个小时在飞往奥克兰,本人觉得经停时间不是太久,就毫不犹豫选择了次航班!(回来的机票选择了直飞)购买成功,票也出了,也打印机票了!过了差不多10天以后,突然接到去哪儿网的客服电话:工作人员用她冷漠的口吻告诉我一个几乎让我崩溃的消息,工作人员告诉我:我去的飞机在马尼拉经停还要在澳大利亚凯恩斯经停!让我去办理澳大利亚过境签,简直无法接受!为什么在我买票的时去哪儿网网上不明确显示?为什么要隐藏澳大利亚经停?如果有明确显示经停两个国家我根本不会选择。非常气愤而且他们应该在客户选择此机票就应该提前提示,不是卖完票10天以后在通知客户,太不负责任了!………无语!迫于无奈,还是选择了去办理澳大利亚过境签,花了600元找了中介去办过境签,并且让去哪儿网客服提供我的机票!漫长的等待了10几天,结果不幸的告诉我被拒签了,这让我非常吃惊!在网上写了申诉信,在一次的让去哪儿网客服提供机票重新争取机会!非常悲催还是被拒!仔细查看我的资料都没错误,唯独机票有误,第一次给的机票起飞时间与第二次给机票起飞时间都不对!我真想问问去哪儿网,这么不专业吗?这么低级错误都有?我良好的护照就这样被一个澳大利亚过境签给留下拒签的纪录!我现在不断的投诉去哪儿网,现在给我的结果又说经停一个小时就是怕油不够加点油不下飞机,不需要过境签证…我彻底无语了,让我办过境签的是她们,我现在投诉她们以后又说这趟飞机不需要过境签了!这趟飞机我还敢坐吗?太扯了,要是到了凯恩斯需要过境签我又没有我不是彻底傻眼了…而且去哪儿网一再强调说:已经和航空公司确认不需要过境签了!那我也不敢坐了…太没安全感了。
我是2月4号回上海,皇后镇回奥克兰,奥克兰回上海新加坡转机。现在我退新加坡航空的机票,重新买了国航,北京转机的。希望不要有问题了。新加坡航空电话一直打不进去,我到机场直接跟柜台讲退票的事情,不知道能不能成功。
有朋友冰岛航空的机票是在去哪儿网买的吗?我买的机票是含托运行李的,上次群里有位朋友反映去哪儿买的行李柜台不承认,今天我联系客服提供了航司的行程单,但是上面没有显示行李,舱位是economy,我猜测应该是economy light,觉得不太靠谱,就用机票编码和名字去冰岛航空官网查询了一下,我的订单根本没含托运行李,这会还在和客服沟通中,想问问有没有出现类似情况的朋友啊?
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