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半年前 来自穷游

Booking 酒店预订, 取消扣款我酒店订错了,订的是26日的酒店,是无需信用卡的,但是我刚刚取消了,酒店提示收取150欧,有没有人知道这钱是怎么扣的?可不可以帮我和酒店联系下,不要扣钱啦!booking家在吗?出来解决下我的问题啦

8条回答
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半年前 来自穷游

也可能是授权,一个月之后会返还,还得仔细看看付款条件,有些免费取消是入住30天之前免费取消,有的是30天前免费取消10天前取消需要支付20%类似这样的

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半年前 来自穷游

看看酒店的取消政策是免费取消?

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半年前 来自穷游

一般酒店会有特殊政策 会收取第一宿的费用作为预授权的 如果不像订的话 可以联系BOOKING帮忙解决 

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半年前 来自穷游

扣不到你钱,后续啥事不清楚,有可能是你这个BOOKING账号不能再用了

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半年前 来自穷游

您好,感谢您选择Booking.com。若需要我的协助,烦请您私信预订编号给我,以便我为您做进一步的查看。Su

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半年前 来自穷游

你是订的今天的酒店?有用信用卡作担保吧。你再看看酒店的取消政策,今天是入住日,肯定是要扣款的。酒店会用你担保的信用卡扣款的。

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半年前 来自穷游

扣不到。

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半年前 来自穷游

电联客服。

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