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半年前 来自穷游

酒店多收钱了,已经过去近一个月了,还有招儿吗?在BOOKING上订的酒店,有确认信件可以证明是420$,但是回国后才发现扣款了469$,还有招儿能要回来了,钱也不多,就是想问问看~~然后也不明白为什么金额会和一开始定的不一样呢。

12条回答
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半年前 来自穷游

你应该去查查看酒店的booking页面上显示的价格有没有包含城市税city tax和消费税VAT,如果不包括的话多收你的钱是很正常的;大部分酒店给出的价格都还是包括了这两个税了,但确实有些是没包括的,我之前订过一家旅社就是只包括了VAT没包括城市税,最后多收了一点钱

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半年前 来自穷游

你到国外旅游,消费就要想到另外加税的。

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半年前 来自穷游

写信或者打电话吧【喵】

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半年前 来自穷游

这个你确认签单的时候要看一下的,虽然确认了, 但是酒店依照最后的结算单据付款的。你必须核对最后确认的收费,因为你确认过了,所以booking也不会受理你所谓的多收费的索赔

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半年前 来自穷游

谢谢大家的回答,这趟共住了三个酒店,其它两家金额没问题,就这一家可能是税的问题吧,主要还是自己没注意吧,CHECK OUT时并没有重新刷卡的,所以有问题的机率小吧。总之谢谢大家,以后自己要多注意这方面。

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半年前 来自穷游

如果确实有问题应该是要得回来的,不过你注意看下是不是税费这些

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半年前 来自穷游

多数是税费,不过有时booking上列的税费可能不一致,我之前有一次扣的税比网上写的少,询问了booking,也帮我联系了酒店,酒店说他们没扣错,booking客服说估计税率变了的原因。建议直接电话问清楚。

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半年前 来自穷游

找booking, 还有和酒店联系, 还有你结账的账单是多少钱啊?

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半年前 来自穷游

把相关信息发给BOOKING,他们会帮你的。

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半年前 来自穷游

哪个酒店?应该是当时在柜台刷的卡吧?

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