【自驾圈】急，在booking 预订房间，感觉信用卡提前被刷了或被盗了在www.booking.com 预订4月20号及以后的四天住宿。是那种可以免费取消的。订了四天：101欧。今天发现信用卡被扣了 218.95 港币是这样显示的：CASAS DE HUESPEDES MUR MADRID ES 218.95 我今天已经把这个预订取消了，我的钱怎么要回来。还有，是不是信用卡被盗了呢？其他被盗的途径不可能。只是这两天在...

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半年前来自穷游

目前有不少酒店都对住客进行预刷卡操作，其中分两种：一是预授权，即冻结一笔款项（实际上冻结的是额度），这样的操作不会对你信用卡里的资金构成影响，钱也没有被划到对方帐上，只是部分额度被暂时冻结，一定天数后会自行解冻；另一种是以收取押金的方式，即直接划走一笔款项，如果是属于免费取消的，取消之后酒店会把先前收取的这笔钱原数退还给你，但是对于持非欧元卡的消费者，这其中可能产生一些小额的汇率及手续费的差值。

通常说来，如果是正规酒店，一般只会收取先前约定的房费，而不会随意对顾客的信用卡进行恶意的划账；但是如果你对酒店失去信任，也可以挂失你的信用卡。

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半年前来自穷游

谢谢 nadaora了，你太好了，每次都耐心的回复我的问题。
给那旅馆写了信，明天看看有没有回复。

太困了，回去休息了。

谢谢你了。

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半年前来自穷游

问题不大，我一月份在booking订的2月途径各地的住宿。其他的都没有提前被扣钱。只有在马德里4晚的他们提前20几天就把第一晚的钱划走了。到时候机交余款就可以了。

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有时候是为了验证一下你的信用卡的真伪吧。如果没有账单的话没有关系的。

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半年前来自穷游

仔细看一下所有的条款，我在巴黎定的酒店7晚，上面都是说Free cancellation的，下面有一行小字说超过3晚上的预定，在预定的时候收取第一个晚上的房费，并且不退。
我签证之后把这个酒店cancel了，才发现这一行字，打电话到booking.com的客服，他们居然也没注意到这一行小字，后来还是我自己发现的。我提前两个月取消，他们也不肯退那一晚房费，只能帮我再订一遍7晚，相当于我从来没有cancel。我只能把后来定的便宜一点的酒店取消。

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我这次也遇见了这种情况。跟可恨的是巴黎的那家旅馆划了我120欧也没有给我说，等我退房的时候居然又收了我90欧。当时还心想是不是占了便宜给我打折了。回来后看信用卡流水单，同一天扣了我两次款，一次120，一次是我交的90。

现在正在交涉，钱应该能要回来，不过折腾的人很郁闷。

我也是这么多次用booking第一次遇到这种情况，大家一定小心

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半年前来自穷游

我也遇到了！而且是很肯定的被盗刷！幸好建行的信用卡中心反应快，在他尝试性盗刷的时候就把我的卡冻结了，然后继续追查！之后一笔5000英镑，一笔1000英镑的盗刷都没有成功！现在想起来，简直一身冷汗！

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