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半年前 来自穷游

我的预订酒店订单为何查询不到?邮箱却可以收到?已取消预订,信用卡的预授权什么时候解除?我4月18日预定的美国波士顿剑桥之家住宿,(预订编号:984567729)行程有变不能入住,申请取消预订,由于信用卡已经预授权204.87美元,请问该笔预授权什么时候解除?

4条回答
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半年前 来自穷游

您好,关于您的订单#984567729。我查看了您取消政策,您是免费取消的。预授权冻结一般需要14到20个工作日,具体时间视发卡银行的效率而决定的。谢谢!Alex

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半年前 来自穷游

信用卡预授权的解除需要一定时间。。。耐心等待。以及,你是在booking上面订的还是哪里?问问相关客服吧

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半年前 来自穷游

如果取消成功就会对信用卡的预售进行解除,我也有过这个经历,但每家酒店在解除时间上的处理不一样,只能等,建议请发卡行给您通知。

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半年前 来自穷游

遇到这种事情稍安勿躁,又没有**,等一等基本不会有问题。

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