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半年前 来自穷游

请问怎么投诉新西兰的品牌店!11月初去新西兰自驾游,4日在皇后的Untouched world买的一件羊绒毛衣!800多纽。当时试穿M的合适但有瑕疵,给店员指出,她们承认是机器编织问题。于是买了L的付了钱之后店员提出到时尽量给换成M的。楼主傻傻!因为退了几十纽得税所以必须邮寄回国!等回到收到她们已经更换成M号码的通知。心里还挺高兴的。没想到收到货时一...

8条回答
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半年前 来自穷游


是可以投诉,直接写信给商家就好了。
不过,要想好解决方案,不然人家也没法回答。
你是要寄回去换一件,还是寄回去退款?

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半年前 来自穷游

在等下吧……别着急 不停的发邮件 ……话说 这个牌子有官网么……看看有什么办法解决

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半年前 来自穷游

机器织的也会搞错

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路过,打酱油的。

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半年前 来自穷游

没看到瑕疵啊

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直接写信给商家

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半年前 来自穷游

现在周二了,继续写邮件,并且告知你预想的解决方案,有必要直接电话沟通。

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半年前 来自穷游

新西兰节奏慢,再联系一下看能不能退货。

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