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有没有到Europcar的停车场去看看?我在马拉喀什也是机场Europcar柜台没人,留的电话是柜台电话,等了快一个小时,后来租租车客服联系了他们市区门店才知道停车场有Office,到停车场果然人都在那边。他们除了机场内一排柜台,外面停车场还有一排小房子,提车手续都在外面。机场柜台我们等的那段时间只有HERTZ有人。
联系租租车公司啊
你租他们本地公司的确不好找,一般好口岸都是国际品牌公司
你在哪个国家
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同 ace 租车公司,订单显示驾照要满两年,我提车那天还差 35 天满两年,提车会仔细看日期吗?
刚刚打过客服热线了,明显不如之前几次接电话的客服啊,几乎我问的每个问题她都要去咨询之后再回答我。问题一:已经付过押金了,取车时还需不需要刷信用卡?回答:可能有当地法律规定的税费要刷。我说,下订单时写着“惠驾天下超级全险包含车辆税费及其他”,客服说要去问租车公司再给我答复。问题二:现在只有主驾驶员名字,取车时加的副驾驶员名字能否有保险保障?回答说,保险只包含主驾驶员,保险合同上写着的。我说下订单时介绍里说“惠驾天下超级全险包括副驾名额”,她说那只是指副驾名额,保险要在店里另外买的。后来在我的追问下得知,副驾驾驶时如果发生意外,保险还是给修车的,只是不保副驾那个人。问题三,联系人电话能否更改,因为我拿我自己的账户下的订单,主驾人写我老公的名字,后来订单上显示的就是他的电话了,可是他的手机号不是全球通,到了那边车行会联系不上我们。客服说,订单下了手机号就不能改了,除非取消订单重新下单。我说,现在价格不一样了,她说那就没办法了,订单下了就不能更改。
去租车公司取车的时候,就出示订单号就可以?不用电话联系?
租车订单凭证需要事先打印吗?出租车公司是否能提供打印?如果需要事先打印好,请问市区在哪可以打印?
我还车后,也被buget租车公司扣了700多加币,本来是下租车订单时候已经付过款了。有人也遇到过这种情况吗,请问一下被扣的款啥时候退回来。
【租租车】尊敬的用户您好,近期由于捷克当地政策发生变化,中国驾照目前并不在捷克支持的驾照列表中,但租车公司接受使用国际驾照翻译认证件取车,交警核查,保险理赔都是没问题。如您需要取消订单,我们可以协助免费取消。请问这是什么意思?
租车订单会被租车公司取消?
这个租租平台就是个骗子公司。租车收钱给不了车,一句话取消了订单,害的整个行程计划全部泡汤,损失惨重……而且提供的租车公司电话打通没有人接。什么租车公司,简直是坑人的地下党。群友们要小心这家平台。我是1月30日在租租平台下单并支付了2月1日至2月3日的布里斯班的租车费用,当时在出发前向平台提供的租车公司打电话,打通一直无人接听,今天到达布里斯班机场与租车公司取的联系,既然告诉我是因为价格原因取消了订单,所以无法提供车辆,导致我们在机场滞留了十几个小时。平台到目前为止过去十几个小时也没有帮我们的问题解决。租租车平台这些没有良知的狗渣种,你们有帮我考虑过异国他乡给人拒之门外的感受吗?当我们合法权益受到侵害时,我们要拿起法律武器保护自身的合法权益。
租车下订单时车还到爱丁堡机场,现在情况有变,想换到爱丁堡火车站,租租车客服要求我重新下单,可是现在涨价了,不想重新下单,这种情况可以和租车公司协商更换还车门店吗?另外可以比预定推迟一天去提车吗?
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