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我刚问租租车,说我的订单里没有高速路票,是租车公司默认都有吗?
我10月自驾奥地利,刚回国,就看群里好多人说奥地利的一些大租车公司通知中国用户,订单不能取车了。好像有人说租租车也联系用户,帮助找能提车的租车公司转订单。请问各位,现在奥地利租车正常了吗?还是说只有小租车公司能租?
刚被通知,租车公司车辆不足,取消了订单,并退钱。但承诺会帮忙再找另一款同类型的车辆,大家有遇到过该情况吗?另外,咨询一下大家在奥地利用哪个导航软件呢?
同 ace 租车公司,订单显示驾照要满两年,我提车那天还差 35 天满两年,提车会仔细看日期吗?
喔噻,气氛至极!哪里投诉租租车?下好订单,到现场看不到租车公司,电话出租车公司也没人接。大骗子
刚刚打过客服热线了,明显不如之前几次接电话的客服啊,几乎我问的每个问题她都要去咨询之后再回答我。问题一:已经付过押金了,取车时还需不需要刷信用卡?回答:可能有当地法律规定的税费要刷。我说,下订单时写着“惠驾天下超级全险包含车辆税费及其他”,客服说要去问租车公司再给我答复。问题二:现在只有主驾驶员名字,取车时加的副驾驶员名字能否有保险保障?回答说,保险只包含主驾驶员,保险合同上写着的。我说下订单时介绍里说“惠驾天下超级全险包括副驾名额”,她说那只是指副驾名额,保险要在店里另外买的。后来在我的追问下得知,副驾驾驶时如果发生意外,保险还是给修车的,只是不保副驾那个人。问题三,联系人电话能否更改,因为我拿我自己的账户下的订单,主驾人写我老公的名字,后来订单上显示的就是他的电话了,可是他的手机号不是全球通,到了那边车行会联系不上我们。客服说,订单下了手机号就不能改了,除非取消订单重新下单。我说,现在价格不一样了,她说那就没办法了,订单下了就不能更改。
我还车后,也被buget租车公司扣了700多加币,本来是下租车订单时候已经付过款了。有人也遇到过这种情况吗,请问一下被扣的款啥时候退回来。
请问拿车时出租车公司需要出示驾照公证书吗?谢谢
【租租车】尊敬的用户您好,近期由于捷克当地政策发生变化,中国驾照目前并不在捷克支持的驾照列表中,但租车公司接受使用国际驾照翻译认证件取车,交警核查,保险理赔都是没问题。如您需要取消订单,我们可以协助免费取消。请问这是什么意思?
租车下订单时车还到爱丁堡机场,现在情况有变,想换到爱丁堡火车站,租租车客服要求我重新下单,可是现在涨价了,不想重新下单,这种情况可以和租车公司协商更换还车门店吗?另外可以比预定推迟一天去提车吗?
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