网友
半年前 来自穷游

图尔旅游局问题,急!!!大家有在图尔旅游局订过卢瓦尔河谷一日游的吗?我支付成功了,可是官网页面显示出现内部错误,跟图尔旅游局联系也说没收到!我想问一下各位这种支付失败,扣款成功的情况怎么处理?是给银行打电话吗?还是只能等着,这个情况我只能重新交款订一日游了吧?以下是回复原文:HelloNo sorry your payment has not been v...

1条回答
网友
半年前 来自穷游

可能是付款过程中断,如果对方确实没收到款是可以退回的,有的银行时间会比较长,付款成功会收到通过email收到voucher

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