预订不退款酒店问题？你好，我预定了两个巴黎的不退款酒店，一个被全部收取订单总额了。另一个订单只扣取一部分，扣取的的明细和酒店名有点不一样。我订的酒店名ALizé Grenelle Tour Eiffel是银行账户里扣的注是BEAUGRENELLE，疑问扣的是不是酒店的预付金啊？急

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上酒店官网可以看到Hotel Alize Grenelle Tour Eiffel Paris和Hôtel Beaugrenelle Saint-Charles其实是同一个公司旗下的两个分店，扣取一部分通常是对第一晚房费的预授权。
参考资料：
[1]Hotel Alize Grenelle Tour Eiffel Paris
http://www.alizeparis.com/
[2]Hôtel Beaugrenelle Saint-Charles
http://beaugrenelleparis.com/

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要问问酒店了

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话说赶紧联系酒店问清楚

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是酒店的预付金

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联系酒店客服

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