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半年前 来自穷游

在booking上预订旅馆问题大家好呀,今天在booking网上预订了一家旅馆,预订时也没要求填写信用卡号,预订后才发现,“这项预订为不退款预订,因此无法取消”,但我因行程变化不去那个城市,想取消这个预订,可通过bookin.com取消不了,我怎么样才能取消这个预订呢,直接跟旅馆联系?如旅馆不同意,我又没留信用卡号,最后旅馆会怎么要这一笔费用...

4条回答
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半年前 来自穷游

booking就是坑 要多坑就有多坑 盗刷信用卡单说~ 我12年在韩国首尔用booking订的房间 在我乘机的早上还确认有 等我中午到了首尔的酒店 告诉我2个小时前被取消了 然后我就找酒店 然后没找到 就麦当劳里面住了一夜 还差点儿被抢劫 远离booking 珍爱生命

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半年前 来自穷游

可以直接打电话或发邮件给booking,他们的服务态度很好。按理说你没有填写信用卡好怎么就预定成功了呢?有点奇怪。如果写明了不能退款的话就要给钱,我之前也是没看清楚,瑞士行程交了四晚的住宿费

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半年前 来自穷游

嗯,估计大家都忙着过节,我自己自问自答一下吧。。
之后,我有在BOOKING上给客服留EMAIL,同时也跟旅馆留EMAIL,旅馆第二天早上就发EMAIL给我说同意取消。。BOOKING方之后也转告我说旅馆答应我的请求,我不需要支付任何费用。
所以大家以后发生这种事,要及时跟他们取得联系,减少自己的损失

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半年前 来自穷游

ppallas的处理方法对的,一定要及时多方争取。

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