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半年前 来自蚂蜂窝

#巴塞罗那#iberia航空网上booking管理无法购买行李,那该怎么买有online价格?我买了低廉机票,要加托运行李,可问代理说无法购买,要找航空公司,邮件问航空公司说电话联系客服协助,但是却不告知如何在线购买,是不是就是无法享受online价格加行李了?难道就是低价原因就是因为你没托运行李,要加托运就要多加较多钱钱么?是不是学习下次购买这样的机票可以考虑选择带行李的非最低机票…希望得到明白人指点一二^_^

3条回答
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半年前 来自蚂蜂窝

感谢邀请,我确实做过iberia的航班,也是通过代理买的;我尽力回答
我觉得原因就出在代理身上,由于你的票是代理帮你购买的,所以代理很有可能只买最最便宜的票--相应的也就是座位舱位尽可能低,附加条件也更加苛刻。
而对于航空公司来说,他们购票的唯一接口是代理,而非楼主个人,因此,航空公司完全不用理会个人的要求。也就是说楼主自己去要求加行李是很难走通的,还是需要代理出面和航空公司沟通,替楼主提要求。 至于另一个问题,加行李是否需要加钱,这个答复是肯定需要的;我有次回国,多买了一个箱子,超出了航空公司的规定,为此支付了额外的托运费用。
关于代理,我个人的建议是能不用就不用吧;因为,一切顺利也许还行,但是万一修改一点行程或是其他什么要求,就都需要代理出面帮忙协调,很多时候代理并不会尽心尽力的替用户分忧,毕竟订单已经下了,很多代理当然选择多一事不如少一事的态度。。。我上回去西班牙的机票想改签就是这样,某程表示就是不能改,很郁闷,最后我上官网查的,原来他们买的便宜的不能改签的机票而收费却是按照贵的,可改的档次收的。终于明白代理们怎么转这个钱了,吃一堑长一智
另,登机前check in是可以现场办理增加行李托管的,当然可能就是像楼主说的无法享受online价格。下下策,就是现场托运吧。
希望能帮上忙,以上

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半年前 来自蚂蜂窝

如果在廉价航空的官网上购买机票是可以勾选是否附加行李的,而附加行李重量的机票价格相对比较贵,可能原因就是因为你在代理那购买的是没有附加行李的机票,现在你要再补行李等于是要更换一张附加行李的机票,个人感觉也是比较难操作的。你还要电邮和老外沟通,大家都知道老外脑子不太好使。

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半年前 来自蚂蜂窝

我没有在iberia买过票,但是在廉航买票,票价都是不含托运行李的,都需要加价买,而买托运行李最便宜是在买机票时直接加买,其次是机票买完之后在网上加买,然后是柜台买,最贵就是侥幸过了安检,在登机口被游荡检查强制买。iberia应该是有basic和optima两种票,楼主应该就是买了basic啥都不带的那种,楼主这种情况应该可以在网上加买的,去iberia官网试了么?楼主说的booking管理是在代理界面看的么?要去官网看下哈

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