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换了车行估计就没补差价了
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旅游折扣 拼车捡人
我和另外四位女士,出行14天,行李多,计划在伊斯坦布尔租车,只有这家车行有自动挡大车,就定了。到了之后,等将近一小时,打电话告诉我们派人来接我们到office,我们就上车了,拉到了一个很暗的小马路边,至少离机场10来公里,路边有个很暗的停车场,根本没见到其他工作人员,然后给平台提供的电话拨过去,接电话的人说先跟司机签合同,然后他给我们取车,签好了结果就把接我们的没有油的手动挡车甩给我们了,我们反对,结果电话里的人说我们定的就是手动挡!**无效,好,我打租租车客服,很客气,很耐心,但是解决不了问题,就不赘述了。因为时间太晚,我们只有花钱请人帮我们开到了目的地。我们为了赶上后面的行程,只有两个选择,1.退车,坐飞机2.车行给我们及时换车我们定的车。首先,他们坚持我定的手动挡车,不管,好,我打客服,客服沟通了半天,车行说给换,但时间不能保证,这根本就是刁难!那我就退,这车行也不同意,我**妈!我们只能定了机票,时间很赶,只能把车(为了来酒店把油加满了)留给酒店,让车行来取,车行说取不了,结果酒店告诉我们车行当天就把车取走了。以上细节我大概只说了60%,可想而知我们当时的心情,请各位体会。租租车平台当时算是有耐心,也在做工作,但没解决问题,主要其实在安慰我…当时客服说已经建立售后单,回国后一定能解决,好,我能怎么办,不玩儿了,跟车行干?但是,回来15天了,租租车不退我预付给平台的车款,车行还扣了我600里拉,为什么扣?油还是我加满的!这个车行绝对不适合在这个平台做业务,我严重怀疑就是个骗子公司!
当时,我们取完车在路上了,突然间想起当时没问我们的车上装的是什么卡过高速,就是走哪个高速关口,我就又把租车行的电话发给他们,让他们帮忙问问车行,然后又回复的我们。
可能他们觉得出来租车 你们常识都该知道 有些租车地区没有收费高速 工作人员会默认你不会开远 也就不会说收费通道走哪一个 油箱盖子内侧都会写加什么油 汽车说明书也在车里 如果忘了问 自己可以看 看不懂就打电话问或者问你能问到的身边人 不要觉得所有的事都会服务的妥妥贴贴 花一分钱就只能享受一分的服务。毕竟这是在别人的国度 选择了自由行 就必须要有一定抗挫能力。
有没有打过租车行电话的友友们?是用英语还是泰语还是中文的?
想问下取车时可以换车吗,可以补差价
请问大家,换车取车,大概要交接多久?半小时能弄完吗?
求问异地还车租车行怎么判断还车时间呢?换车时间必须在规定时间内?超过一两个小时是如何付费的呢?
请问有租车租期超过一个月的吗?超出一个月需要把车开回车行换车吗?
租车行一般都冻结一个400/500/600欧的预授权,然后会普遍收一个100或者90欧的满油押金,如果换车是满油就给退回,是这样吗?可是我换车快20天了,预授权没解冻,还有满油压金业没退,有朋友遇到过吗?
但是换车是不是有差价?如果给的车比预定的便宜咋办?
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