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陆筱薰
土耳其自驾圈
半年前

明天打个电话问下，多久退差价，能不能换车行

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车行 电话 换车
1条回答
lost 生姜
半年前

换了车行估计就没补差价了

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旅游折扣 拼车捡人

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我和另外四位女士，出行14天，行李多，计划在伊斯坦布尔租车，只有这家车行有自动挡大车，就定了。到了之后，等将近一小时，打电话告诉我们派人来接我们到office，我们就上车了，拉到了一个很暗的小马路边，至少离机场10来公里，路边有个很暗的停车场，根本没见到其他工作人员，然后给平台提供的电话拨过去，接电话的人说先跟司机签合同，然后他给我们取车，签好了结果就把接我们的没有油的手动挡车甩给我们了，我们反对，结果电话里的人说我们定的就是手动挡！**无效，好，我打租租车客服，很客气，很耐心，但是解决不了问题，就不赘述了。因为时间太晚，我们只有花钱请人帮我们开到了目的地。我们为了赶上后面的行程，只有两个选择，1.退车，坐飞机2.车行给我们及时换车我们定的车。首先，他们坚持我定的手动挡车，不管，好，我打客服，客服沟通了半天，车行说给换，但时间不能保证，这根本就是刁难！那我就退，这车行也不同意，我**妈！我们只能定了机票，时间很赶，只能把车(为了来酒店把油加满了)留给酒店，让车行来取，车行说取不了，结果酒店告诉我们车行当天就把车取走了。以上细节我大概只说了60%，可想而知我们当时的心情，请各位体会。租租车平台当时算是有耐心，也在做工作，但没解决问题，主要其实在安慰我…当时客服说已经建立售后单，回国后一定能解决，好，我能怎么办，不玩儿了，跟车行干？但是，回来15天了，租租车不退我预付给平台的车款，车行还扣了我600里拉，为什么扣？油还是我加满的！这个车行绝对不适合在这个平台做业务，我严重怀疑就是个骗子公司！

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当时，我们取完车在路上了，突然间想起当时没问我们的车上装的是什么卡过高速，就是走哪个高速关口，我就又把租车行的电话发给他们，让他们帮忙问问车行，然后又回复的我们。

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可能他们觉得出来租车 你们常识都该知道 有些租车地区没有收费高速 工作人员会默认你不会开远 也就不会说收费通道走哪一个 油箱盖子内侧都会写加什么油 汽车说明书也在车里 如果忘了问 自己可以看 看不懂就打电话问或者问你能问到的身边人 不要觉得所有的事都会服务的妥妥贴贴 花一分钱就只能享受一分的服务。毕竟这是在别人的国度 选择了自由行 就必须要有一定抗挫能力。

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有没有打过租车行电话的友友们？是用英语还是泰语还是中文的？

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想问下取车时可以换车吗，可以补差价

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请问大家，换车取车，大概要交接多久？半小时能弄完吗？

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请问有租车租期超过一个月的吗？超出一个月需要把车开回车行换车吗？

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求问异地还车租车行怎么判断还车时间呢？换车时间必须在规定时间内？超过一两个小时是如何付费的呢？

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但是换车是不是有差价？如果给的车比预定的便宜咋办？

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租车行一般都冻结一个400/500/600欧的预授权，然后会普遍收一个100或者90欧的满油押金，如果换车是满油就给退回，是这样吗？可是我换车快20天了，预授权没解冻，还有满油压金业没退，有朋友遇到过吗？

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