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半年前 来自穷游

俄罗斯火车票 支付成功,却没有订单在俄罗斯火车的网站上买了火车票,信用卡扣款成功,但是页面显示Please wait..Вас перенаправили на сайт Вашего банка для ввода одноразового пароля. 然后就是页面找不到了。返回到my orders之后,找不到账单,要怎么办?

2条回答
网友
半年前 来自穷游

没支付成功哦,俄文的意思是现在跳转到你银行的页面来输入一次性密码(短信确认码),但是这中间连接失败,所以还是没支付的哦,短信的内容应该也是说这笔交易的金额是多少,请输入确认码之类,你没输入自然不会扣款

网友
半年前 来自穷游

收到扣费短信扣款未必成功,先问银行确认对方收款是否成功,如未成功就不用理他,不会入账的额度也会恢复。如扣款成功,咨询铁路官网客服出票情况。

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