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半年前 来自穷游

六位老人在芝加哥ORD机场转机,急问订了continetal 5月16号上海飞辛辛那提的班机,当中要在芝加哥转机,时间间隔为2个小时,当时订的时候考虑到不要让老人家在机场等太长时间,因为已经是晚上了。除了这班间隔两小时的,还有一班就是间隔5小时的了,到辛辛那提要夜里12点。有没有哪位在芝加哥这个机场转过机的?我现在严重担心他们时间不够啊,因为都不...

17条回答
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united 和 continental 合并了 只不过在FAA审批发放operating certificate之前 现在分别独立运行。
你买的票是continetal的 票号是005开头的,实际承运人是联航UA。关于买票退票改票找CO,关于订座 安排特殊服务任何与实际运输相关的事宜请联系UA.
每天下午是芝加哥国际的进港高峰,大量中日韩飞往美国的航班都在3-6点间到,入境排队时间长。
UA398 6 在T1, 下一班 UA7126 9:45 由于不是UA的mainline承运,所以可能在T1也可能在T2
T1 T2 T3 在安检内外都是连通的,即使进错了也不用出安检。 T5 去T1-3需搭乘小火车3-4分钟 ,依次停靠 T3 T2 T1
如果没有赶上6:34的飞机,系统会自动为你改签下一班,如果下一班座满,系统会为你候补。另外9:45的航班是50座小飞机,6个人很有肯能够补不上。
全天航班结束还没有候补上,可以与customer service联系,引UA原因所致,免费安排住宿苏,非UA原因(管制 天气),住宿自行解决地服发放酒店优惠券(以低价入住指定酒店)
上边说的轮椅的办法 是非常可行的 在上海check-in的时候要提出来

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我一句英语不会,但胆子很大,3月31号刚从芝加哥转机,中间是四个小时,我们俩在候机口等了近三个小时。重要等是事先一定要查清转机等几号航站楼,五号下机乘小火车依次经过的是3号,2号,1号。过关,安检托运行李各个流程事先了解清楚,不要慌,正常情况来得及。我61岁了,不知你们等老人,行动如何。当然有一张中英文条子更好。

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我认为极大可能会误飞机,你要知道人越多,处理事情就越慢
如果中间有人被开箱子,别的人都得等
而且芝加哥机场又大,办理这些手续是很麻烦的,改签不会英语也不是那么容易搞定的
你想得太简单了,最好还是能改成转机时间长一点的

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我也是AA航班,在芝加哥转,当中也是2个小时,也要换terminal的 希望来得及!!:

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我觉得‘轮椅’之法不可行。 抛开‘心理’与‘应该与否’的原因,首先的理由就是人数是六个,难道申请六辆轮椅吗? 总不能坐轮椅的老人先到先离开而没有坐轮椅的则改乘航班?!

我觉得是否可以这样处理:

# 离开上海之前就与航空公司沟通, 一定书面简洁地表达要求:
1)注意有六位老年人的转机时间衔接, 要求派员护送抵登机口;
2)包括出机舱时提供机场电瓶车直接运送(免费);
3)一出机舱就要求立刻通知转机的下一航班‘ On The Way'

这个案子的有利地方是两点:
1)如你所说的, “ CONTINETAL的服务热线小姐建议我不要改签其中一个理由就是两个航班是一个公司承运的,都是united air“。 老伯曾有过类似经验,确实,转机的两个航班是否同一家公司非常重要。我发生在加拿大的故事就是是不同国家但同一家航空公司,结果飞机等我。 而我的发生在德国的故事虽然同一国家却不是同一家航空公司,结果被拦在外面,眼睁睁地浪费了一张美国与德国间的机票。
2)不是孤立的一个人,六个人,这个数量足以引起转机双方的注意力。

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为啥不叫航空公司的人直接care到转机的登机口,包括帮助提取行李,托运行李,带领到转机闸口,CO应该有这项服务的,打电话问问航空公司。

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如果飞机不早到达的话,对6个老人来讲,两个小时基本上是够呛的。主要是出关时间比较长,另外转乘小火车到另一个站台后还要重新过安检。万一再赶上抽查行李,那就彻底没戏了。

经常看见有老人坐轮椅的,因为很多老人下飞机行动缓慢,十几个小时下来,腿打晃了,而且也不知道往哪里走,越急越犯晕。有轮椅服务就不用担心到底该往哪里走了。


我画了个芝加哥国际入境T5的图可以给你作为参考吧。



对不起,偶把A,B出口画反了。

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只是单纯的转机,两个小时是肯定够的,但是加上通关的时间,估计是有点悬。

个人认为其实上面有个长老讲的那个轮椅法是可以考虑的,尤其在老人的确年纪大了需要帮助的情况下。当然是有一点投机取巧了,但是不失为一个保证老人安全和便利的方法。

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引用  “原帖由 王欢 于 2011-4-3 11 发表
我告诉你一个最好的办法,二小时够了。你让他们在飞机上跟讲中文的空姐说他们下飞机后需要轮椅,然后轮椅就会等在下飞机的通道里,会有人推他们去下一个登机口。进关和安检都不用等,直接走残疾人通道,而且不用怕找 ... ”


你的主意...但愿你是开个玩笑而不是真的这样想的...
现在知道为什么国人在很多地方不受欢迎的道理了。最近几年在美国的饭店,居然账单上标明小费的饭店越来越多了,而且没有标明的也要特别地说一下需要小费。其实大部份中国出去以前早就打听得一清二楚了,可为什么还会这样,但愿是忘记了,而不是有意为之。

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那真的有极可能性不够,芝加哥转机需要乘地铁,建议直接过去一个人接他们。

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