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半年前 来自穷游

在booking上刚预定2个多小时就莫名被扣款怎么办6月1日晚我在booking上订了美景酒店一间3晚580新币,当时页面上写着到店付款,且6月2日23:59前取消预定收费0,我在6月2日早晨8点多就取消预定了,收到了booking的邮件取消成功收费为0,结果我今天收到银行邮件写着6月1日晚22:34美景酒店刷卡收取235.4新加坡元成功,我觉得太过分了!booking也太不靠谱了哦!本来刚刚还想在b...

13条回答
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半年前 来自穷游

刷预授权也会有银行消费通知短信/邮件
刷预授权本来就是会扣额度的
只有这笔钱写入帐单(未出帐单或最新一期月结帐单)才是真的消费扣款
以你现在的描述(银行通知、扣额度)完全存在刷预授权的可能
请不要急急忙忙就自行鉴定为酒店或booking乱扣款

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半年前 来自穷游

,是挺可怕的呀。
所以用卡真的要小心。
我都锁卡。。

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半年前 来自穷游

我觉得这国内的短消息太勤了,这与授权也要发短信。

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半年前 来自穷游

真是搞不懂你们


订酒店为什么不去酒店集团的官网 非要走又贵又不靠谱的第三方 还没任何待遇

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半年前 来自穷游

我也遇到过啊。刚预订就被收钱了,也是免费取消的。不过不是刷的预授权,是直接进账了。一气之下取消预订,最后折腾了一整个月才把钱要回来。如果条款里你确实没违约,那属于酒店责任,直接联系booking就可以了。他们会帮你处理,不过要盯紧,我是两天一个电话催,也很累的~~

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半年前 来自穷游

订了直接扣走都有过。

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半年前 来自穷游

您好!很遗憾听到这种情况的发生,烦请您私信提供给我预定编号,我立即为您查明情况,非常感谢!Marian

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半年前 来自穷游

你打电话给booking的客服吧,让他们帮你核实下是怎么回事

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半年前 来自穷游

也不一定是消费,海外的划款不入账看不出来消费还是预授权哈。。。先别急,和booking联系一下,不要删除你的取消email相关证明,只要是合规则的,即便真是算消费肯定最后都会还你的,booking一般不会乱来。

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半年前 来自穷游

预售款,取消了就退还了

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