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半年前 来自蚂蜂窝

在booking网订酒店要信用卡担保,被盗刷信用卡后该怎么处理?在booking网订酒店要信用卡担保,被盗刷信用卡后该怎么处理?订外国的酒店基本上都要用信用卡担保,本人第一次订酒店,就被盗刷了。

4条回答
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半年前 来自蚂蜂窝

您好,若您的信用卡被伪造或出现被盗用的情况时,建议您即刻联系发卡行寻求帮助。大部分银行以及信用卡公司将会承担风险并负责填补由此带来的所有损失。若您的发卡行经后续调查确认信用卡伪造或盗刷行为系Booking或经由Booking预订的酒店所为,烦请您的发卡行或信用卡公司出具书面凭证以便联系相关部门进一步调查处理。关于信用卡的安全问题请参考:http://www.booking.com/3a0f18bc545bcc 谢谢。Liz

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半年前 来自蚂蜂窝

你去之前没买保险吗?美亚保险有赔的,而且有些信用卡盗刷24小时内支持全额赔付的,比如招行

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半年前 来自蚂蜂窝

booking 盗刷真的很严重,以后不敢用了,我小姐妹也是被盗刷了,然后去银行处理这一笔还款,银行压根不知道怎么处理

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半年前 来自蚂蜂窝

1)被盗刷后第一时间联系发卡行并将卡冻结,避免后续再被盗刷
2)和盗刷交易的商家沟通,也就是盗刷者所使用信用卡刷卡消费的交易网络卖家,说明情况部分,大部分卖家会退款。
3)持续向发卡行和booking投诉,要求追踪事情进展。

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