在克罗地亚还车时发现车门有擦痕，但我们行车过程中并无任何事故，也只得缴纳了8682.5库纳费用，不知租租车买的保险是否能全额理赔？
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打电话给租车行告诉他们情况，租车行应该可以通过网络远程将车门打开的，奥迪本身就有类似安吉星这样的系统，可以远程开锁 奔驰～宝马～奥迪～丰田～通用都有自己本身的系统，就看支不支该车型了