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你这个问题的关键点在酒店,而不是在bookingbooking只是一个平台,它可以帮你同酒店协商,但最后拍板做决定的还是酒店。我曾经同楼主遇到过同样的问题,就是booking帮忙联系酒店,最后退掉的个人感觉booking很给力,但如果酒店方不同意,booking也没有办法但如果酒店方同意了,不可退的房间也是可以退的。至于你的的酒店说系统不支持修改booking订单,只是他们的一个流程可能级别低的人真的就不能改,但肯定不是绝对不能改所以,要想解决,还是要揪住酒店不放booking只是协助你,毕竟是咱们定错了但如果酒店死活就是不改,那就只能自认倒霉了,您好,很遗憾听到您的消息。Booking.com作为预订平台,为客人尽量争取最好的解决方式,但酒店握有最终决定权,而Booking.com必须尊重酒店的决定,如果您需要我的帮助,麻烦您私信联系我并提供相关酒店的预订编号,我将会为您进一步查询订单详情并回复您的。谢谢!Alex,同此情况啊,由于脑子一热,订错了酒店,然后还是个不可取消的订单。酒店,booking都已经联系过了,还没有响动。虽然说此次订错的责任在我,但还是希望我也能得到像楼主一样满意的答案,嗯,booking应该也是要听酒店的,酒店不退也就没法退吧,政策说明的不可取消,(⊙o⊙)…下次注意下吧~~,我也遇到过,后来经过booking与酒店沟通,成功取消了,很感谢booking客服人员
这个说白了就是你住酒店期间的一个押金。在酒店的吃饭、娱乐等事项可以直接签字消费,在离店时一并结算。没有消费预授权自动解除。酒店的档次越高预授权的额度相对就越大,这个都是酒店政策,酒店需要预授权他们自己会提前操作的,如果你预留的信用卡无误就不用管。实在不放心可以提前联系酒店确认下他们将要采取的预授权方式以及需要你提供什么,酒店冻结一笔你的信用卡钱,保证你进入酒店时候能刷卡有钱交房租,只是酒店怕你没钱付款,提交冻结了房费而已,一般都是入住时,要么用这个卡付款,要么付现,过后酒店就会解锁啦,您好!请您不必担心,信用卡预授权并不是真正的扣费,信用卡预授权与一般信用卡消费的区别在于,预授权是指住宿方通过银行冻结了信用卡中的部分额度,而非实际扣款。冻结的预授权额度将在一定时间内解冻,但其冻结时间则取决于住宿方和您的发卡银行。酒店操作预授权是为了确认您的信用卡有效以便为您保留房间,如需了解更多,请查看我们的“常见问题与解答:http://www.booking.com/f83d9fa9a4d6ae4b ;祝您入住愉快,旅途顺利!Marian
邮件没回最好还是打电话去问问!免得到时候好心情去旅游,结果被一个可加床不可加床的问题弄得不开心。你发了邮件,如果去了酒店说不能加,就和他们理论理论。因为你邮件确实发送成功了(尽量不要用QQ邮件,有可能他们收不到),他们不看不会,是工作疏忽。日本人就怕有人在前台闹,而且他们也这么贱。以前我们公司给一家三口订了个房间,结果这家人去看到了房间觉得不好,要升级,然后我们打电话过去酒店死活都说没有房。结果客人在他们前台吵,就给人家升级了,而且还给了便宜的价格。你说气人不?,酒店的说明上一般有是否允许加床,如果是可以的,你到了后加床就行;如果是不行的,给了邮件也没用的,您好!烦请您私信提供给我预定编号,我立即为您查询并咨询酒店,谢谢!Marian,有可能房间里已经有一个折叠床了…,很多酒店会在能加床的屋子多配备一个折叠床,已经解决了, 辛苦booking.com的官博君帮我跟酒店确认好了, 这服务简直一万个赞
计票决定了你旅行的时间,酒店决定了你每天出发的地点。首先要有初步的功课,要决定你准备去哪里,主要玩什么,由此定出每处大概玩几天,每天怎么个路线,然后才能知道你理想的机票时段和酒店位置。之后再根据各方面的因素调整妥协,最终决定下酒店机票和行程,付款之后可就只能在这个框架下微调了,所以什么都不了解就订机票酒店是不明智的。譬如说你本来随便给请迈排了2天,订好机票之后做功课时才发觉清迈出乎意料的有趣应该呆4天,这时候你就只有悔恨了;再譬如说你把普吉的酒店订在卡塔,最后发现吃喝玩乐都在芭东,那也只能每天奔波了,机票是最重要的吧,这样你才能确定你的酒店定在哪里(如果半夜赶机或者半夜达到需要酒店近一点或者方便一些)之后看你想去哪里再定酒店住宿,泰国酒店比较便宜,我之前定的两人间才一百多一点,入住之后我个人感觉性价比很高,如果已经确定假期时间, 那可以先瞅瞅 特价机票喽 有合适的立马下手~~机票定了 再来规划行程,根据你的游玩, 安排酒店~~ 一日游的时候就住个地理位置好,方便 便宜的, 想休闲享受泡酒店,再定个档次高点的, 奢侈下~~,亚航是廉价航空,本来机票就不会太贵,泰国的酒店也都很便宜,所以这个价格是很正常的价格。建议价格合适的话,并且决定肯定要去的话,就先订机票酒店,然后安心做功课,初步确定要去泰国什么地方,先定机票,然后做攻略,确定具体行程后再定酒店。我通常是这样的
机场附近酒店有免费shuttle bus,当然可以坐火车到机场再转,这样比打的到酒店还是节约不少,打车好贵@@有班车的话你说的Sbahn转班车可以啊ps:可以用DB查看看,目的地就输酒店的街道地址,会具体到市内bus信息,你说的两种方式都可以啊,我觉得你可以咨询下该酒店,他们会给你最准确回答,nbsp;看你的酒店在哪里了,具体地址贴出来我还可以帮你查一下,如果在市中心,比较划算的就是S线到火车站转地铁或者公交,也不折腾,欧洲的公共交通都非常发达
您好,感谢您使用Booking.com预订住宿。不同的酒店现场支持的信用卡种类是不同的,请您私信联系我并提供相关酒店的预订编号,我将会为您进一步查询并回复您的。谢谢!Alex,可以的,我就更改了好些。酒店的银联通道并不普及,我在欧洲旅行近70天,绝大部分酒店没有银联通道。所以还是办张万事达或者visa卡稳妥,可以不一样结账时得看酒店是否支持银联卡,否则悬
这应该是酒店的责任,booking认为订单有效,酒店毁约了,不讲信用,这种事也就国内某些酒店做得出吧……国外正规酒店应该不至于,去年在盐湖城,用booking订了个酒店,去了之后酒店居然找不到订单,我将电子订单打开给前台看,前台依然没在系统中找到我的订单。所以有时候booking还是会出错的
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