請問大家誰有保險理賠的經驗?輪轂剛剛在鹿特丹刮花了,有誰遇到過類似情況,最後如何理賠的?

去年在克羅地亞有過刮蹭,對方全責,他們也有快速理賠通道,就是雙方協商後填寫責任認定書那種,取車時租車公司也給了空白的,雙方確認簽字,把車子有問題的地方拍好照片,先自行繳納維修金,回來再透過電郵方式同租租車結單,這個的前提是要購買租租車的超級補充全險。要是更有把握的話最好打電話給租租車,瞭解清楚狀況。不知能否幫到你