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我的经验如下：我用建行、平安的信用卡买过票，退钱都是直接退到信用卡里，时间在一个月上下用支付宝付款的如果退款，不能直接退到支付宝，要提供个银行账号，还要提供以下信息（中英文都要）：1. Full Name: 你名字2. Bank Name & Branch: 开户银行（一般分行叫branch，支行叫sub branch，分理处叫banking offi 你手机8. Bank Swift Code . 所有银行信息都可以打你银行的客服热线，报你卡号，让客服告诉你不妨发邮件给以下邮箱地址：maa_refundsupport@airasia.com我先跟某个员工通了邮件，后来这个邮箱就联系我了，专管,可是我问可不可以退到会员账号里，020的小姐告诉我不行只能退到付款卡里。我的也到退款中了，说是14号给做的退款。我留的光大银联卡，不知道能不能收到,6月订的 产生退款 现在已经拿到了 没有网传那么困难,引用 “原帖由 fcb_weikai 于 2011-1-17 16 发表 写邮件AirportTaxRefund@airasia.com，回复很快的 ” 误导。此电邮只管退税，不管一般退款。如果是AAX的话，可以用airasiax@airasia.com,多谢楼上的信息！请问各位成功申请到退款的朋友，你们当时提供的是什么银行的什么样的帐户？有招行的银行卡吗？都提供了什么样的信息？